Neogrid プライバシーポリシー

 

このプライバシーポリシーの目的は、Neogrid のコミットメントを示すことです。

a. Neogrid Europe Ltd., registered in the United Kingdom with the number 7717968, at 8-10 Upper Marlborough Road, St Albans AL1 3UR

b. Neogrid Netherlands B.V., registered in the Netherlands with the number 3416.6499, at Science Park 406, 1098 XH Amsterdam

c. Neogrid North America Ltd., registered in the United States of America with the number 52-2242825, at 55 West Monroe Street, Suite 3590, 60603 Chicago, IL

d. 株式会社ネオグリッド・エーピー 102-0083 東京都千代田区麹町 1-6-9DIK 麹町ビル 3B

e. Neogrid Software, registered in Brazil, at Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina

f. Neogrid Informatica, registered in Brazil, at Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina.

ユーザーから収集された個人データのプライバシーと保護を維持し、プラットフォームのサービスと機能の範囲内で、ユーザーから収集されたデータの収集、

登録、保存、使用、共有、強化、削除に関するルールを確立します。また、法律に基づき、ユーザーとマーケットの双方に透明性と明確性を提供します。

プラットフォーム固有の機能へのアクセスおよび使用の条件として、ユーザーは本規約を熟知し、本規約を熟読したことを宣言することにより、ここに記載

]

された規約に同意します。

 

1. データ収集とアクティビティの記録

1.1. データは、入力時、または自発的にプラットフォームに送信された時に収集されます。ただし、それはアクセス、アカウント作成、ナビゲーション、サー

ユーザーがプラットフォームに登録する前に収集される唯一のデータは、クッキーポリシー

に基づき、IP アドレスと位置情報のみです。

 

1.3. ユーザーがプラットフォームに登録した後に Neogrid が取集するデータは次のとお
りです。

  • a) 氏名
  • b) 電話番号
  • c) 携帯電話番号
  • d) 電子メールアドレス
  • e) 住所
  • f) 製品カテゴリ
  • g) タイムゾーン
  • h) 通貨
  • i) 言語(アプリケーション運用用の言語)

1.4. Neogrid は、ユーザーから提供された情報の正確性と信頼性、また最新かどうかについての責任を負いません。正確なデータを提供し、必要に
応じそれを更新するのはユーザーの責任で
す。

1.5. プラットフォームが追跡できるアクティビティは次の通
りです。

  • a) ユーザーの IP アドレス、ロジックポートおよび位置情報
  • b) プラットフォーム上で行われるユーザーのアクティビティ
  • c) ユーザーがアクセスした画面
  • d) 実施された各アクティビティの日付と時間、ならびにユーザーがプラットフォームにアクセスした日付
    と時間
  • e) ユーザーが使用する機器に関するデータ。例えば、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザ、位置情報、必要であれば
    他にインスト
    • ールしているアプリケー
    • ション
  • f) ユーザーのセッション ID (利用可能な場合)
  • g) 実行された操作の履歴
  • h) プラットフォームとの相互作用において識別された行動

1.6. プラットフォームはまた、次のような技術を利用することが

  • a) クッキー:ユーザーは自身のインターネットブラウザの設定オプションを使ってクッキーをブロックすることができます。その場合、プラットフォ
    • ームによって提供される機能のいくつかが制限される場合があ
    • ります。
  • b) ウェブビーコン:ページにアクセスする際のユーザーの行動データを収集します。その場合、デバイスにファイルをインストールする必要はあ
    • りません。
  • c) ビーコン:Bluetooth Low Energy (BLE)技術を用いた信号を発信します。ユーザーと技術リソースとのやりとりを可能にします。
  • d) その他の技術:ユーザーのナビゲーションデータを取得するためのその他のテクノロジ(API 分析)

1.7. プラットフォーム上で、ユーザーは、リンク、コンテンツ、サービスを介して、Neogrid 以外のポータルまたはプラットフォームに誘導され、そこでユーザ
ー情報を収集されたり、独自のプライバシーポリシーが適用されたりする場合
があります。

  • 1.7.1 承諾するか拒否するかにかかわらず、ユーザーは、Neogrid 以外のすべてのプラットフォームのプライバシーポリシーを読む責任があ
    • ります。
  • 1.7.2 Neogrid は、Neogrid のプラットフォーム以外のプライバシーポリシー、Web サイトのコンテンツ、サービスのコンテンツについては、責
    • 任を負いません。

 

2. データ使用

2.1. Neogrid は、ユーザーから収集したデータおよびアクティビティの記録を次の目的に使用すること
ができます。

  • a) アクセスしてきたアカウントの処理に加え、ユーザーの適切な識別と認証のた
    め。
  • b) バイヤーとサプライヤ間のコミュニケーション。バイヤーが購入したい商品の見積りやその他の情報(納期、入手可能な数量、品質に関す
    • る情報など)を入手できるようにするた
      め。
  • c) )サプライヤが、Neogrid のシステムを通じて電子メールを受け取ったり、メールを返信したりできるようにす
    るため。
  • d) Neogrid のサービスを利用してもらうことで発生する、システム機能の管理、サービスの提供、および義務の履行のため。
  • e) ユーザーサポートの提供のため。プラットフォームについての質問に回答することも含
    む。
  • f) 使用を最適化し、ユーザーエクスペリエンスを最大化するため。
  • g) ユーザーの、プラットフォーム使用中の操作や行動についての統計、研究、調査のた
    め。
  • h) 以下の Neogrid のグループ企業における、Neogrid のサービスとプロダクトの販売促進のため。Neogrid Netherlands Holding B.V. (アムステルダム-オランダ), Neogrid Netherlands B.V. (アムステルダム-オランダ), Neogrid North America LLC (Chicago Office - Delaware LLC), 株式会社ネオグリッド・エーピー(東京–日本), Neogrid International LLC (デラウエア州- アメリカ合衆国), Neogrid International French Branch, Neogrid Europe Ltd (セントアルバンス-イギリス), Neogrid Software S.A. (ブラジル), Neogrid Informática S.A. (ブラジル), Rio Pardo Vegetal Protein S.A. (ブラジル), Neogrid Datacenter S.A. (ブラジル), Camerite Informática Publicidade e Monitoramento S.A. (ブラジル)
  • i) ユーザーとの関係を維持する目的で、ニュース、機能、コンテンツ、およびその他の関連イベントについてユーザーに連絡するため。
  • j) プラットフォームの使用に関する Neogrid の権利と義務を保護するため。このプライバシーポリシーまたは Neogrid が提供するその他
    • の法的文書に反する違法行為、またはシステムおよび記録の不適切な変更、あるいはプラットフォームやユーザーを危険にさらす可能性の
      ある行為の証拠とするた
      め。
  • k) Neogrid のデータベースを充実させ、詐欺を防止するため。

2.2. データ使用に関するユーザーの同意

  • 2.2.1 上記の目的のための同意は個々に収集され、ユーザーはそれらのいずれかに同意する義務を負いません。
    • 2.2.1.1 もしユーザーが、ある個人データの利用に同意しなければ Neogrid の提供するサービスが使用できないような場合、そのサービ
      スはユーザーに対して提供されませ
      ん。
    • 2.2.1.2 もしユーザーが、ある個人データの利用に同意しなくても Neogrid の提供するサービスが使用できるような場合、これらのサー
      ビスの提供は維持されま
      す。
  • 2.2.2 ユーザーは、サービスの可用性に対して影響を与えるすべてのことを事前に知った上で、Neogrid に対しサポートチケットを作成す
    ることで、いつでも、新しく権限を得たり、データ同意を撤回したりするこ
    とができます。

2.3. 収集されたデータおよび記録されたアクティビティは共有される場合が
あります。

  • 2.3.1 裁判所の要求または命令があればいつでも、関連する法的機関、行政または政府当局との間で共有されます。
  • 2.3.2 合併、買収、吸収により他社と一緒になった時は自動的に共有されます。
  • 2.3.3 以下のカテゴリに属する会社で、Neogrid の代行、または Neogrid の指示に従ってデータを収集、処理、個人情報を使用する会 社には自動的に共有されます:
    • a) ホスティングサービスプロバイダー - コロケーションサービスおよびホスティングサービスのための
      データセンターサービス。
    • b) サービスとしてのソフトウェア - 内部管理のためのデータ処理に使用さ
      れます。
    • c) ソフトウェアおよびハードウェアのメンテナンスサプライヤ - 欠陥部品の交換およびメンテナンス、ならびにソフトウェアのアップデート。
    • d) 電気通信サービス - データリンクとインターネット
      接続。
    • e) アドバイザリーサポート(情報技術、法務、管理、経理、人事)- 運用管理と内部
      手順
    • f) 広告代理店 - Neogrid のニュースレターや広告を送信するた
      め。
    • g) 携帯電話サービス - 顧客と見込み客とコミュニケーションをと
      るため。
    • h) 運送および郵便サービス - Neogrid のニュースレターおよび広告を送信するた
      め 。
    • i) 保険および金融サービス(銀行、ブローカー)- 支払いを処理し、保険を履行す
      ため。
    • j) 旅行会社 - 顧客や見込み客のための旅行の手配のため。
    • k) イベント管理 – イベント主催者が顧客や見込み客とコミュニケーションを
      とるため。
    • l) マーケティングプラットフォーム - 顧客や見込み客とコミュニケーショ
      ンをとるため。
  • 2.3.4 これらの外部企業が個人データにアクセスする場合、Neogrid は、該当するデータ保護法を遵守するため、各当事者が事前に
    • Neogrid とデータ処理および機密保持契約を締結することを保証しま
      す。
  • 2.3.5 これらのサービス提供者は、EU、ブラジル、オランダ、日本、イギリスおよびアメリカ合衆国にあり、国際データ転送はセクション 6(国際
    • データ転送)に従って行われるものとしま
      す。

2.4. Neogrid は、そのプラットフォームからデータを収集することによって形成されたデータベースに対し、唯一の責任があります。

2.5. .Neogrid のデータベースからのデータの使用、アクセス、および共有は、ここに定められた制限および目的の範囲内でのみ行われます。

2.6. Neogrid は法的に必要なときはいつでも関係機関とデータベースのデータを共有する場合があります。

2.7. ユーザーは自身の個人データの機密保持に責任があります。Neogrid のプラットフォームを利用する上で、パスワードとログイン情報の使いまわし
は、プライバシーポリシーおよび利用規約に違反し
ます。

2.8. 内部的には、ユーザーのデータへのアクセスは、許可された Neogrid の従業員のみに制限されて
います。

 

3. データの保存

3.1. Neogrid によって収集されたユーザーのデータは安全で管理された環境に保存され、少なくとも 6 ヶ月間保管されます。この期間は、特定の顧
客の要件によって異なります。 しかし、絶対に安全ではないセキュリティシステムがないことを考慮すると、Neogridは、詐欺または過失の場合を除き、
技術的欠陥、ウイルス、Neogrid のデータベースへの侵入から生じるいかなる損害や損失に対しても責任を負いません

  • 3.1.1 ユーザーの求めにより、また、そのデータを保存し続けるという法的義務がない場合、6 ヶ月より前に消去されることがあります。
  • 3.1.2 匿名化されたデータは Neogrid によって 6 ヶ月を超えて保存されることがあります。

3.2. ユーザーから取得したデータは、SaaS データセンターまたはオンプレミスのインフラストラクチャに保存されます。データセンターは、サードパーティのイ
ンフラストラクチャ、クラウド、または Neogrid が米国またはブラジルに所有するデータセンターとすることができます。

 

4. データの表示、修正、意見、制限および削除

4.1 ユーザーは自分のアカウントまたは Neogrid が提供するサポートツールを介して個人情報の紹介または変更を要求することができます。

4.2 サポートに連絡するとき、ユーザーは個人データの使用に制限を要求することが
できます。

4.3 ユーザーは、Neogrid によって収集および記録された個人データの使用または個人データの削除に反対を表明することができます。

4.4 ユーザーと Neogrid 間の契約が終了すると、すべてのアカウントがキャンセルされ、アクセスが無効
になります。

4.5 ユーザーがプラットフォームの適切な機能を有効にする目的でユーザーの同意を撤回した場合、プラットフォームの機能およびサービスが利用で
きなくなる可能性がありま
す。

4.6 監査、セキュリティ、詐欺防止、および権利保護のため、Neogrid は、ユーザーのデータ記録の履歴を、法律または規制基準で定めるよりも長
い期間保存できます。

 

5. データ受信者

5.1. お客様の個人データは、個人データを知る必要がある Neogrid の各部門によって処理され
ます。

  • a) 連絡先データ:お客様の要求を処理する可能性のある部署。
  • b) コメントデータ:ブログまたは掲示板の運営を担当するマーケティング部門、またはそれぞれの
    製品部門。
  • c) 求人データ:お客様が応募する職種に責任を持つ人事および担当部
    署。
  • d) ダイレクトマーケティングデータ:お客様の地域に責任を持つマーケティングおよび
    販売部門。
  • e) ブラウザデータと利用状況データ:各 Web サイトの運営を担当するマーケティング部門と
    IT 部門。

5.2. Neogrid は、グローバルに事業を展開している企業です。 お客様の案件をよりよく処理するためには、お客様のデータを、他の国にある子会社ま
たは販売代理店に転送する必要があるかもしれません。(他の国についてはセクション 6 を参照)。ただし、そのようなデータ転送は Neogrid のグループ
会社内でのみ行われ、データのエクスポートの合法性は、EU 委員会による妥当性の判断または標準的な契約条項のいずれかに基づきます。

5.3. それ以外にも、EU の法定規定や EU の司法機関その他の公的機関の命令によって義務付けられている場合、またはデータの移植性を明示的
に求めている場合、またはその目的のために同意した場合以外は、データを第三者に転送しません。お客様の個人データは販売、リース、交換されませ
ん。

 

6. 国際データ転送

6.1. お客様の個人データの受信者は、データ保護法が EU のデータ保護法と同等ではない可能性がある欧州連合または欧州経済地域外にいる可
能性があります。このような場合、受信者はお客様のデータを保護するための対策を講じるよう求められます。

6.2. そのような組織への転送が、該当するデータ保護法に従って適切に保護されるよう、EU 委員会が規定する標準の契約条項にデータ受信者と署
名するなどで、必要な措置をすべて講じます。お客様は、当社のデータ保護部門(dpo@neogrid.com)に連絡して、これらの合理的な保証の写しを
請求することができま
す。

6.3. EU または欧州経済地域以外の国(いわゆる第三国)の公的機関へのデータ転送が必要で、それが法律で義務付けられていない場合は、このプ
ライバシーポリシーに同意することによって、ユーザーはその国際データ転送が行われることに対して、当社に明示的な同意を与えたものとされます。

 

7. 般的な規定

7.1. プラットフォームは、ユーザーに影響を与えるような自動決定を一切使用し
ません。

7.2. Neogrid は、目的や必要に応じて、新しいプライバシー規定に準拠するために、このプライバシーポリシーの内容をいつでも変更することができま
す。ユーザーはこのプライバシーポリシーに加えられた変更を確認する責任
があります。

  • 7.2.1. プライバシーポリシーが大幅に更新され、ユーザーによる新たな同意が必要な場合、Neogrid はプラットフォームで利用可能な
    ツールおよび/または利用可能なサポートツールを通じてユーザーに通知するものとします。

7.3. この方針について質問がある場合は、次のサービスチャネルを通じて Neogrid に連絡してください。 https://neogrid.com/en/contact

7.4. 契約者が Neogrid によって収集または処理されたデータを処理する場合、契約者はここに規定された条件および Neogrid の情報セキュリティ
基準を遵守するものとしま
す。

7.5. このプライバシーポリシーのいずれかの条項が、ユーザーが居住している、またはインターネットに接続している地域当局によって違法または違法と見
なされた場合、その他すべての条件は完全に効力を維持しま
す。

7.6. ユーザーは、Neogrid が提供するサービス、およびサービスの提供条件、またはそれに関するその他の開示に、電子メール(ユーザーから通知され
た電子メールアドレスへ)、SMS、インスタントメッセージング・アプリケーション、その他の仮想およびデジタル形式で行われるすべての通信が有効で効果
的かつ関連する事項の開示に十分であることを認めます。このプライバシーポリシーの反対として明示的に規定されている
箇所を除きます。

 

8. 用語集

8.1. この文書の目的のために、お客様はより良い理解のために以下の定義と説明を考慮する必要があ
ります。

ビーコン:Bluetooth Low Energy(BLE)を使用する小型デバイス。技術的なリソースによって拾われる信号を発し、ユーザーとテクノロジ間のやり取

りを可能にします。ウェブビーコンとは、Web ページ内のユーザーのナビゲーションを監視することを目的と
したプログラムです。

クラウドコンピューティング:コストを削減し、サポートされるサービスの可用性を向上させるために、共通の情報ネットワーク(インターネットなど)を介した

複数のサーバーの相互接続から構築されたサービス仮想化テクノロジ
のこと。

クッキー:コンピュータを識別し、閲覧したページやアクセスされたリンクなどの情報を取得するため、サーバーからユーザーのコンピュータに送信されるファ

イル。ユーザーのプロファイルにより、プラットフォームでのユーザーのナビゲーションを
カスタマイズできます。

ユーザーアカウント:制限区域および Neogrid が提供するプラットフォームの独自機能を使用またはアクセスするために必要なユーザー資格情報。

IP:インター―ネットプロトコルの略。インターネット上のユーザーのデバイスを識別するため
の英数字セット。

ログ:Neogrid のプラットフォーム上で行われるユーザーのアクティビティ
記録。
プラットフォーム:Neogrid の、企業の買う側と売る側を結ぶ仮想環境のこ
と。

セッション ID:購買サービスの過程や制限区域にアクセスする際の、ユーザーのセッションを識別す
る ID のこと。

ユーザー:Neogrid のプラットフォームにアクセスまたは参加する個人の
こと。

 

9. 適用法および管轄

9.1. このプライバシーポリシーは、この文書についての紛争や論争を解決するため、ユーザーの居住地を管轄する地域の法律に従って管理され、解釈
されます。ただし、明示的に別の方法で規定されている場合を除
きます。

プライバシーについての質問やリクエストは、Neogrid のデータ保護責任者、Leandro Fabricio Dix に、電子メールで(dpo@neogrid.com) へ、ま
たは郵送で次の住所にお送りくださ
い。

​Neogrid Europe Ltd.
8-10 Upper Marlborough Road
St Albans, United Kingdom
AL1 3UR

お読みいただきありがとうございました。Neogrid へよう
こそ。

更新日:2018 年 10 月 18 日

備考:本「Neogrid プライバシーポリシー」は、「PRIVACY POLICY – NEOGRID」 英語版を翻訳したものです。意訳・抄訳・追加的説明がなさ

れている箇所がありますので参考としてご覧ください。なお、この訳文には法的効力、拘束力は
一切ありません。

「Neogrid プライバシーポリシー」は英語を公式言語といたします。

 

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