プライバシーポリシー 

更新日: 2021年7月15日 

本プライバシーポリシーは、Neogridが提供するサービスの訪問者およびユーザーから収集された個人データの保護に対するNeogridの強いコミットメントを示し、サービスの範囲内で収集されたデータの処理に関する規則を、透明性と明確さをもってユーザーおよび市場全般に示しています。 

Neogridの環境で提供される機能にアクセスし、利用するために、ユーザーは本ポリシーを完全かつ注意深く読んだことを宣言し、ここに記載されたデータ処理の条件に基づいて、ここに記載されたデータの処理に対して自由かつ明確に同意するものとします。 

私たちについて 

Neogridは、サービス提供者として、クライアントおよびパートナーのためのデータ処理者であり、サービスおよび供給を行うために契約されたサプライヤー/サービス提供者のデータ管理者です。 

a. Neogrid Informática: ブラジルに登録, Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina. 

b. Neogrid North America LLC: 米国に登録, 番号52-2242825, 601 Brickell Key Drive, Ste 901, Miami, FL, 33131, USA. 

c. Neogrid Netherlands B.V.: オランダに登録, 番号34106678, Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht. 

Aqui está a tradução da Política de Privacidade para o japonês: 

プライバシーポリシー 
更新日: 2021年7月15日 

本プライバシーポリシーは、Neogridが提供するサービスの訪問者およびユーザーから収集された個人データの保護に対するNeogridの強いコミットメントを示し、サービスの範囲内で収集されたデータの処理に関する規則を、透明性と明確さをもってユーザーおよび市場全般に示しています。 

Neogridの環境で提供される機能にアクセスし、利用するために、ユーザーは本ポリシーを完全かつ注意深く読んだことを宣言し、ここに記載されたデータ処理の条件に基づいて、ここに記載されたデータの処理に対して自由かつ明確に同意するものとします。 

私たちについて 

Neogridは、サービス提供者として、クライアントおよびパートナーのためのデータ処理者であり、サービスおよび供給を行うために契約されたサプライヤー/サービス提供者のデータ管理者です。 

a. Neogrid Informática: ブラジルに登録, Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina. 
b. Neogrid North America LLC: 米国に登録, 番号52-2242825, 601 Brickell Key Drive, Ste 901, Miami, FL, 33131, USA. 
c. Neogrid Netherlands B.V.: オランダに登録, 番号34106678, Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht. 

1. データの収集とアクティビティの記録 

Neogridは、ユーザーが自発的に提供するデータをプラットフォームで収集します。これには、アクセス、アカウント作成、ナビゲーション、サービスの契約および利用などが含まれます。さらに、プラットフォームはユーザーのアクティビティをログに記録します。ウェブサイトおよびランディングページも、フォームを通じてユーザーが自発的に提供するデータを収集します。また、これらのサイトは、クッキーを通じて訪問者のアクティビティを記録することがあります。 

第三者からデータを受け取る場合があります。これには、データインテリジェンス会社やビジネスパートナーが含まれ、データの主体がその共有を承認した場合、または正当な利益がある場合に行われます。 

1.1 子供および未成年者のデータ収集 

Neogridは、18歳未満の子供および未成年者の個人データを収集しません。親は未成年者のオンライン活動を監督する必要があります。 

Neogridが18歳未満のデータを収集していることに気付いた場合、合理的な措置を講じてこれを削除します。 

18歳未満の場合、Neogridの環境に登録しないでください。 

1.2 収集する個人データ 

プラットフォームアクセス時: 

a) 氏名 

b) 電子メールアドレス 

c) 住所 

d) 電話番号 

ウェブサイト、電話、ランディングページから: 

a) 氏名 

b) 仕事用の電子メールアドレス 

c) 仕事用の電話番号 

1.3 ユーザーは、提供するデータの正確性および更新について一切の責任を負います。 

1.4 Neogridは、法律に違反する可能性がある場合や、プラットフォームが不正に利用されている場合、そのデータを処理する義務はありません。 

1.5 プラットフォームで収集されるデータには以下が含まれる場合があります: 

a) ユーザーのIPアドレスおよび地理位置情報 

b) プラットフォーム上でのユーザーの操作 

c) ユーザーがアクセスした画面 

d) 各アクティビティの日時およびユーザーのプラットフォームへのアクセス 

e) ユーザーが使用するデバイスに関するデータ（オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザ、地理位置情報、インストールされたアプリなど） 

f) 利用可能な場合のセッションID 

g) 実行された操作の履歴 

h) プラットフォームとのインタラクションで特定された行動 

1.6 プラットフォームおよびウェブサイトで使用される技術: 

a) クッキー: Neogridのシステム機能を向上させるために使用されます。ユーザーは、ブラウザの設定でクッキーの使用をブロックできますが、その場合、一部の機能が制限される可能性があります。 

b) ウェブビーコン: ページにアクセスする際のユーザーの行動データを収集するための技術。 

c) ビーコン: Bluetooth Low Energy（BLE）技術を使用して信号を送信し、ユーザーと技術リソースとのインタラクションを可能にします。 

d) その他のナビゲーションデータ取得技術（API analytics）。 

1.7 使用されるすべての技術は、このポリシーの条件を尊重します。 

1.8 ユーザーがプラットフォームやウェブサイト上でリンクやコンテンツを介して他のサイトやプラットフォームに誘導されることがありますが、これらはNeogridの所有ではなく、独自のプライバシーポリシーを持つ可能性があります。 

1.8.1 ユーザーは、そのような外部サイトのプライバシーポリシーを読む責任があり、それを受け入れるか拒否するのはユーザーの責任です。Neogridは、Neogridのプラットフォームやウェブサイト以外のコンテンツやサービスに関して責任を負いません。 

2. データの使用 

2.1 Neogridがユーザーから収集したデータおよびアクティビティの記録は、以下の目的で使用される場合があります: 

a) ユーザーを適切に識別し、認証すること、ならびにアクセスアカウントの取引を処理すること。 

b) 購入者が供給者に連絡して、購入を予定している製品に関する見積もりやその他の情報（納期、在庫量、品質に関する情報など）を求めるため。 

c) 供給者がNeogridシステムを通じて電子メールで通知を受け取り、購入者に返信できるようにするため。 

d) システム機能を管理し、サービスを提供し、Neogridのサービス利用に伴う義務を履行するため。 

e) ユーザーにサポートを提供し、プラットフォームに関する質問に回答するため。 

f) ユーザーの利用体験を最適化し、改善するため。 

g) プラットフォーム使用中のユーザーの行動に関する統計、調査、調査研究を実施するため。 

h) Neogridおよび次のNeogrid企業のサービスおよび製品を宣伝するため: Neogrid Netherlands BV（オランダ・アムステルダム）、Neogrid North America LLC（米国フロリダ州フォートローダーデール）、およびその商業・技術パートナー。 

i) ユーザーとの関係維持に関連するニュース、機能、コンテンツ、およびその他のイベントについて通知するため。 

j) Neogridの顧客および見込み客、ならびに第三者と、以下に関するコミュニケーションを行うため: (i) Neogridの製品およびサービスに関するマーケティングおよび広告キャンペーン; (ii) コンテンツのプロモーション; (iii) 仮想および対面イベントへの招待; (iv) 潜在顧客およびパートナーとの連絡など。 

k) プラットフォーム使用に関連するNeogridの権利と義務を保護するため。 

l) Neogridのデータベースを強化し、詐欺の発生を防ぐため。 

2.1.1 Neogridが送信するすべてのマーケティングメールには、受信者がそのようなメッセージの受信を希望しない場合に登録解除リンクが含まれています。 

2.2 ユーザーのデータ使用に関する同意: 

2.2.1 データ使用の目的に対する同意は個別に取得され、ユーザーはどの目的にも同意する義務はありません。 

2.2.1.1 Neogridによるサービス提供に直接関連する目的に対してユーザーが同意しない場合、サービスは提供されず、必要に応じてプラットフォームへのアクセスがブロックまたは削除されることがあります。 

2.2.1.2 ユーザーが任意の目的に対して同意を与えない場合でも、Neogridのサービス提供は通常通り行われます。 

2.2.2 プラットフォームのユーザーは、Neogridのサポートを通じてチケットを開くことで、同意の提供を変更でき、現在の許可を取り消すか、新しい許可を与えることができ、その結果として同意の撤回がどのような影響を与えるか通知されます。 

2.3 収集されたデータおよび記録されたアクティビティは、以下の場合に共有されることがあります: 

2.3.1 司法、行政、または政府の権限ある当局と、その要求、要請、または裁判所命令がある場合。 

2.3.2 会社の合併、買収、統合などの組織的な移動があった場合には自動的に、透明性の原則を遵守してユーザーに通知されます。 

2.3.3 Neogridが行う活動に必要なサービスを提供する企業と自動的に共有され、Neogridの指示に従って個人データの処理が行われ、以下の目的のために行われます: 

a) ホスティングサービスプロバイダー – コロケーションやホスティングのためのデータセンターサービス。 

b) サービスとしてのソフトウェア (SaaS) – 内部管理用のデータ処理に使用されます。 

c) ソフトウェアおよびハードウェアの保守業者 – 欠陥部品の交換や保守、およびソフトウェアの更新。 

d) 通信サービス – データリンクおよびインターネット接続。 

e) コンサルタント（IT、法務、管理、会計、人事） – 業務管理および内部手続き。 

f) 広告代理店 – Neogridのニュースレターおよび広告を送信します。 

g) 電話および携帯電話サービス – 顧客および見込み客との通信。 

h) 郵便サービスおよび宅配業者 – Neogridのニュースレターおよび広告を送信します。 

i) 金融および保険サービス（銀行、ブローカー）– 支払いの処理および保険の実装。 

j) 旅行代理店 – 顧客および見込み客を対象とした旅行の手配。 

k) イベント管理 – 顧客および見込み客との通信を担当するイベント主催者。 

l) マーケティングプラットフォーム – 顧客および見込み客との通信。 

m) ビジネスパートナー – サービスの提供およびデータ処理を行うため。 

2.3.4 これらの外部企業が個人データにアクセスする場合、Neogridは、適用されるデータ保護法に準拠するために、これらの企業とデータ処理および機密保持契約を締結していることを保証します。 

2.3.5 これらのサービスプロバイダーは、EU、ブラジル、アジア、および米国に所在する可能性があり、国際データ転送はセクション6（国際データ転送）に従って行われます。 

2.4 Neogridは、そのプラットフォームから収集されたデータによって形成されたデータベースの唯一の責任者です。 

2.5 Neogridのデータベースの使用、アクセス、および共有は、このポリシーに記載されたビジネス目的の範囲内でのみ行われます。 

2.5.1 ただし、いかなるセキュリティシステムも完璧ではないことを考慮し、Neogridは、そのデータベースへの侵害、ウイルス、または侵入による損害や損失に対して一切の責任を負いません。ただし、故意または過失があった場合を除きます。 

2.6 Neogridは、法的に要求された場合、当局とデータを共有することもあります。 

2.7 ユーザーは、自身の個人データの機密性に責任を負います。パスワードおよびログイン詳細の共有は、このプライバシーポリシーおよびプラットフォームの利用規約に違反します。 

2.8 ユーザーは、自身のデータを保護することが非常に重要であり、Neogridがデータの確認を要求する電子メッセージや、実行可能な添付ファイル（拡張子: .exe、.comなど）を送信しないことを知っておく必要があります。 

2.9 内部的には、ユーザーデータへのアクセスは、プロポーショナリティ、必要性、およびビジネス目標の関連性の原則を遵守し、かつ、機密保持の約束と、このポリシーの条件に基づくユーザープライバシーの保護を確保するNeogridの認可された従業員のみに制限されています。 

2.10 通信の最適化と改善のために、Neogridがユーザーにメールを送信した場合、可能であれば、そのメールが開かれたときに通知を受け取ることがあります。ユーザーは、電子メールがneogrid.comドメインからのみ送信されることに注意する必要があります。 

3. データの保存 

3.1 Neogridが収集したユーザーデータは、ユーザーとの関係が続く限り保存され、削除要求や同意の撤回がない限り、ブラジルの一般データ保護法第9条IIに基づいて保管されます。Neogridは、適用法や規則で定められた場合、ユーザーのデータ履歴を長期間保持することがあります。たとえば、ブラジルのMarco Civil da Internetの第15条に基づき、デジタル識別データは6か月間保存される必要があり、ブラジル民法第206条§3条V項に基づき、その他のデータは3年間保存されます。この期間は、顧客の特定の要件に応じて異なる場合があります。 

3.1.1 匿名化されたデータは、上記の保存期間の対象にはなりません（LGPD第12条）。 

3.2 ユーザーから収集されたデータは、SaaSデータセンターまたはローカルインフラストラクチャに保存されます。データセンターは、Neogridまたは顧客が運営を持つ米国やその他の場所に所在する第三者のインフラストラクチャ、クラウドコンピューティング環境である場合があります。 

4. ユーザーの権利とその行使方法 

4.1 データ主体は、自身のアカウントやNeogridが提供するサポートツールを通じて、個人情報の閲覧や修正を要求できるほか、Neogridのデータ保護部門に連絡して以下を要求できます: 

(i) 自身の個人データの使用制限; 

(ii) 個人データの使用に対する反対表明および/または同意の撤回; 

(iii) Neogridが収集した個人データの削除の要求。 

4.2 ユーザーとNeogridの契約が終了すると、すべてのアカウントがキャンセルされ、アクセスが取り消されます。 

4.3 ユーザーがプラットフォームの適切な機能に不可欠な目的に対して同意を撤回した場合、プラットフォームの機能やサービスはユーザーに対して利用できなくなる可能性があります。 

4.4 保管期間と法的要件が満了した後、個人データは安全な廃棄方法を使用して削除されるか、統計目的で匿名化された形で使用されます。 

4.5 プライバシーに関する質問やリクエストは、Neogridの現職データ保護責任者 (Data Protection Officer – DPO) であるLeandro Fabricio Dix（メール: dpo@neogrid.com）または以下の住所に送付できます: 

GDPR – 一般データ保護規則 (2016/679) 

Neogrid Netherlands B.V. 

Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht. 

LGPD – ブラジルの一般データ保護法 (13.709/2018) 

Neogrid Informática Ltda 

Av. Santos Dumont, 935, 4階, CEP 89223-002, ジョインヴィレ, サンタカタリーナ, ブラジル。 

4.6 ユーザーが個人データ保護に関する権利が侵害されたと考える場合、適切なデータ処理当局に正式な苦情を提出できます。 

5. データの受信者 

5.1 あなたの個人データは、以下の部署で個人データへのアクセスが必要なNeogridの専門家によって処理されます: 

a) 連絡先データ: あなたのリクエストの処理に関与する可能性のあるすべての部署; 

b) コメントデータ: ブログやディスカッションフォーラムの運営を担当するマーケティングまたは製品部門; 

c) 求人応募データ: 応募したポジションを担当する人事および部署; 

d) ダイレクトマーケティングデータ: あなたの地域を担当するマーケティングおよび営業部門; 

e) 使用データおよびブラウザーデータ: 関連するサイトの運営を担当するマーケティングおよびIT部門。 

5.2 Neogridは、グローバルに展開する企業です。リクエストを処理するために、データを現地の子会社や現地の販売パートナーに転送する必要がある場合があります。これらの事務所は、他国に所在する場合があります（セクション6を参照）。ただし、これらのデータ転送はNeogridグループ内の企業間でのみ行われ、データの輸出の合法性は、データ保護当局の決定に基づいています。 

5.3 さらに、契約上の義務やEUの法定規定、または司法当局や他の国内またはEUの公的当局の命令に従う必要がない限り、第三者にデータを転送することはありません。また、ユーザーがデータポータビリティを明示的に要求した場合、またはその目的のために同意を与えた場合を除きます。あなたの個人データは、販売、賃貸、または交換されることはありません。 

6. 国際データ転送 

6.1 あなたの個人データの受取人は、ブラジル、欧州連合、または欧州経済領域の外に所在している場合があります。その場合、データ保護法は、EU法、ブラジル法、または欧州連合のデータ保護法と同等でない可能性があります。このような場合、受取人はデータを保護するための措置を講じることを求められます。 

6.2 適用されるデータ保護法に従って、これらの組織への転送が適切に保護されるようにするために、すべての必要な措置を講じます。たとえば、データ受取人とANPD（国家データ保護機関）またはEU委員会が定めた標準契約条項に基づく契約を締結します。これらの保証のコピーをリクエストする場合は、データ保護部門 (dpo@neogrid.com) にお問い合わせください。 

6.3 ブラジル、欧州連合、または欧州経済領域（いわゆる第三国）外の国々の公的機関に対してデータ転送が必要であり、かつ法律で要求されていない場合、本プライバシーポリシーに同意することにより、国際的なデータ転送に対して明示的な同意を与えたことになります。 

7. 一般条項 

7.1 プラットフォームは、個人データに基づいてユーザーに影響を与える完全に自動化された決定を使用していません。 

7.2 Neogridは、目的や必要性に応じて、または法律や同等の法的効力を有する規則の適合や遵守のために、このプライバシーポリシーの内容をいつでも変更することができます。Neogridのプラットフォームにアクセスする際には、ユーザーが常にこのポリシーを確認する責任があります。 

7.2.1 この文書に重要な変更があり、新たな同意の収集が必要な場合、Neogridは、プラットフォーム内の利用可能なツールおよび/またはサポートツール、またはユーザーが提供した連絡先のメールアドレスを通じてユーザーに通知します。 

7.3 このポリシーに関して疑問がある場合は、https://neogrid.com/br/contato/privacidade を通じてNeogridにお問い合わせください。 

7.4 Neogridが収集したデータの処理を第三者企業が行う場合、その企業はここに記載された条件およびNeogridの情報セキュリティ規則を遵守する必要があります。 

7.5 このプライバシーポリシーのいずれかの条項がデータ保護当局または司法機関によって適用できないと判断された場合でも、他の条件は引き続き完全に有効です。 

7.6 ユーザーは、電子メール（登録時に提供されたアドレス）、SMS、インスタントメッセージングアプリケーション、またはその他の仮想的およびデジタル形式を通じて行われたすべての通信が有効であり、Neogridによって提供されるサービスに関連する事項、およびその提供条件や他の関連する事項を通知するのに十分であることを認めます。ただし、本プライバシーポリシーに明示的に異なる規定がある場合を除きます。 

8. 用語集 

8.1 本書の目的において、以下の定義と説明は、理解を深めるために考慮されるべきです。 

匿名化: データの処理中に、合理的かつ当時利用可能な技術を使用して、データが直接または間接的に個人に関連付ける可能性を失うことを指します。 

ビーコン: Bluetooth Low Energy (BLE) 技術を使用して信号を送信し、技術的なリソースで受信されることで、ユーザーと技術的なリソース間のインタラクションを可能にする小型デバイスです。Webビーコンは、インターネットページ上でユーザーのナビゲーションを監視することを目的としたプログラムです。 

クラウドコンピューティング: 仮想化技術を利用したサービスで、複数のサーバーが共通の情報ネットワーク（例: インターネット）を介して接続されることで、コスト削減とサービスの可用性向上を図ります。 

クッキー: プラットフォームのサーバーがユーザーのコンピューターに送信するファイルで、コンピューターを識別し、アクセスデータ（閲覧したページやクリックしたリンクなど）を取得し、ユーザーのプラットフォームでのナビゲーションをカスタマイズします。 

アクセスアカウント: Neogridが提供するプラットフォームの制限区域や専用機能にアクセスするために必要なユーザーの認証情報。 

データ: Neogridの環境内で入力、処理、または送信されたすべての情報。 

個人データ: 識別された、または識別可能な自然人に関連するデータ。 

完全に自動化された決定: 完全に自動化された個人データ処理に基づいてユーザーに影響を与える決定であり、人間の介入を必要としません。 

データ保護責任者 (Data Protection Officer – DPO): データ管理者、データの主体、データ保護当局との間の連絡窓口として指名された者。 

IP: インターネットプロトコルの略で、ユーザーのデバイスをインターネット上で識別するアルファベットと数字の組み合わせです。 

ランディングページ: 訪問者が特別なオファーやeブックなどのコンテンツにアクセスするためにフォームに記入するウェブページです。 

ログ: プラットフォーム上でユーザーが行ったアクティビティの記録。 

プラットフォーム: Neogridによる法人（購入者）と法人（供給者）をつなぐ仮想環境。 

セッションID: サービスを購入したり、制限区域にアクセスする際に生成されるユーザーのセッション識別子。 

ユーザー: Neogridのプラットフォームやウェブサイトにアクセスまたは操作する人々。 

処理: 個人データに関するすべての操作（収集、生成、受信、分類、使用、アクセス、複製、送信、配布、処理、アーカイブ、保存、削除、情報の評価または管理、修正、通信、転送、拡散または抽出など）。 

9. 適用法および管轄 

9.1 本書に関する紛争または論争を解決するために、適用法によって特定の個人的、地域的、または機能的な管轄権が指定されていない限り、Neogridがサービスを提供する場所の裁判所が選択されます。 

a) Neogrid Informática Ltda. – ブラジル、サンタカタリーナ州、ジョインヴィレ市の裁判所; 

b) Neogrid North America LLC – 米国フロリダ州フォートローダーデール市の裁判所; 

c) Neogrid Netherlands B.V – オランダ、アムステルダム市の裁判所。 

9.2 いかなる場合でも、私たちは、個人データの処理に関する権利の要求や問題、規則違反や疑問に対応するために、データ保護責任者/DPO（メール: dpo@neogrid.com）や、https://neogrid.com/br/contato/privacidade を通じて提供されるサポートサービスにて対応します。 

ご注意いただき、Neogridへようこそ！