Desde 2008, com a crise financeira mundial, o padrão de consumo vem mudando, e, neste ano, com a pandemia, este processo se intensificou. O físico tem perdido espaço para o digital, mas a exigência nos padrões de qualidade têm aumentado.Neste podcast convidamos dois experts em marketing e consumo para debater o passado, o presente e o futuro dos consumidores. Conheça, por exemplo, o perfil de consumo da geração Z, as novas práticas para fidelizar clientes, a importância da cultura corporativa em um ambiente social, e até mesmo as perspectivas sobre a privacidade de dados na internet.São muitos insights esperando para serem compartilhados! Você está preparado?