O Customer Success vai muito além de uma área de suporte, ele busca e gerencia o sucesso do cliente. É onde a empresa dá as mãos aos seus parceiros, gerando engajamento em novos desafios e na conquista de resultados. Também é um espaço de aprendizado mútuo, em que os ganhos são os mais diversos. Saiba tudo sobre esse tema com os convidados: Robson Munhoz, Diretor de Customer Success da Neogrid e Laura Torres, Gerente de Customer Success.