O Missão Neogrid é uma iniciativa que trabalha um determinado desafio da indústria no canal direto ou indireto. Nosso time de Customer Success Manager (CSM) procura entender quais as metas da indústria, conecta com o que as nossas soluções entregam e desenvolve um plano de ação para que essas metas sejam atingidas no curto prazo.
“Quando ativamos o Missão aceleramos a busca desses resultados com o time do cliente, pois ele atua focado num indicador específico por determinado período, trabalhando as informações, criando estratégias e executando para atingimento desse resultado”, explica Michelle Lima, Customer Success na Neogrid.
Como exemplo, temos o Missão Venda Perdida que identifica PDV’s com oportunidade de recompra ou o Missão Item Sem Venda que identifica possíveis perdas de vendas em produtos que estão a mais tempo sem vender do que o esperado para que haja uma ação.
“O nosso grande objetivo com o Missão Neogrid é ajudar os nossos clientes a atingirem os seus resultados utilizando as nossas soluções”, ressalta.
Como surgiu o Missão Neogrid?
A iniciativa nasceu em 2018, ainda na Accera, empresa que entrou em fusão com a Neogrid neste mesmo ano. Em 2020, reformulamos o projeto e ele se tornou o Missão Neogrid. Neste momento, estamos realizando o Missão Neogrid & Lillo do Brasil.
“Além de sermos apaixonamos por clientes, amamos um desafio. E se existe algo que possamos desenvolver para que o nosso cliente atinja o objetivo nós trabalharemos com ações para conquistar esse resultado. Costumamos falar que o Missão é sell-out na veia”, conclui.
Quer saber mais? Fale com o seu Customer Success Manager ou entre em contato com nosso time de CSM através do e-mail customer.success@neogrid.com.
SOBRE A NEOGRID (https://neogrid.com)
A Neogrid é uma empresa de tecnologia e inteligência que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo. Há 24 anos no mercado, construiu um ecossistema de dados e negócios que conecta varejos, indústrias e distribuidores no Brasil e nos mercados mais competitivos do mundo. Com cases de sucesso em empresas de grande porte, tem como principal objetivo aumentar as vendas e a rentabilidade das empresas.
ASSESSORIA DE IMPRENSA DA NEOGRID
RPMA Comunicação
negocios@rfpmacomunicacao.com.br
Fabiano de Oliveira – (11) 99287-5957
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