เงื่อนไขการใช้งาน อัปเดต:  

NEOGRID INFORMÁTICA LTDA ซึ่งจดทะเบียนในบราซิล ที่อยู่ Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina, NEOGRID NORTH AMERICA LLC จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาภายใต้เลขที่ 52-2242825 ที่อยู่ 601 Brickell Key Drive, Ste 901, Miami, FL, 33131, USA และ NEOGRID NETHERLANDS B.V. จดทะเบียนในเนเธอร์แลนด์ภายใต้เลขที่ 34106678 ตั้งอยู่ที่ Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมกันว่า “NEOGRID” 

ด้านล่างนี้เป็นเงื่อนไขการใช้งาน (“เงื่อนไข”) เอกสารที่ระบุข้อกำหนดหลักที่ต้องปฏิบัติตามโดยผู้ใช้ที่เข้าถึงพอร์ทัลหรือใช้ฟังก์ชันต่างๆ ของพอร์ทัล ในฐานะข้อกำหนดการเข้าถึงและการใช้ฟังก์ชันพิเศษของพอร์ทัล รวมถึงการขอใช้บริการ ผู้ใช้ยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจเอกสารนี้อย่างถี่ถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ และตกลงยอมรับตามข้อกำหนด หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดนี้ ให้ผู้ใช้ยุติการเข้าถึง 

1. วัตถุประสงค์ 

1.1 ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ที่เข้าถึงและใช้ฟังก์ชันของพอร์ทัลและบริการในสภาพแวดล้อมเดียวกัน ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ของ NEOGRID ที่ลูกค้าและฝ่ายสนับสนุน (“บริการ”) ได้ทำการจัดซื้อโดยเฉพาะในพอร์ทัล 

1.2 บริการที่มีอยู่บนพอร์ทัลจัดไว้สำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงพอร์ทัลผ่านเว็บไซต์ portal.neogrid.com 

1.3 ผู้ใช้คือบุคคลที่เข้าถึงหรือโต้ตอบกับพอร์ทัล 

1.4 ผู้ใช้ทุกคนต้องมีอายุมากกว่า 18 ปี มีความสามารถทางกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนดนี้และการใช้บริการที่มีอยู่ 

1.5 พอร์ทัลอาจปรับเปลี่ยนเกณฑ์การมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้า 

2. ข้อผูกพันและความรับผิดชอบของพอร์ทัล 

2.1 พอร์ทัลและฟังก์ชันของพอร์ทัลจะนำเสนอแก่ผู้ใช้ในรูปแบบที่มีอยู่ โดยอาจได้รับการปรับปรุงและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง และพอร์ทัลมีข้อผูกพันดังนี้: 

2.1.1 แสดงฟังก์ชันและบริการอย่างชัดเจน ครบถ้วน ถูกต้อง และเพียงพอ เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจการดำเนินการอย่างถูกต้อง 

2.1.2 ปกป้องข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยพอร์ทัลโดยใช้วิธีการและเทคนิคที่มีอยู่ทั้งหมด ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว 

2.2 NEOGRID จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาการเข้าถึงพอร์ทัล แต่บางครั้งอาจเกิดการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย เช่น โรคระบาด สงคราม การประท้วง ภัยธรรมชาติ ข้อบกพร่องของระบบการสื่อสาร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ NEOGRID ซึ่ง NEOGRID จะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์เหล่านี้ 

2.2.1 หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น NEOGRID จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าถึงกลับมาทำงานอีกครั้งโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ภายในข้อจำกัดทางเทคนิคของบริการและบริการของบุคคลที่สามที่พอร์ทัลพึ่งพาอยู่ 

2.3 พอร์ทัลจะไม่รับผิดชอบ: 

2.3.1 ต่อความล้มเหลวในการเข้าถึงพอร์ทัลที่เกิดจากสภาวะแวดล้อมเช่น การไม่มีอินเทอร์เน็ตทั่วไป การไฟฟ้าขัดข้อง ความผิดปกติของระบบสื่อสาร หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ผู้ใช้ใช้ 

2.3.2 ต่อปัญหาในการทำงานของอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานปกติ 

2.3.3 ต่อข้อผิดพลาดของระบบของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือข้อมูลการให้บริการ 

2.3.4 ต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดจากบุคคลที่สาม เช่น การโจมตีจากแฮกเกอร์ ข้อผิดพลาดของระบบ ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือซอฟต์แวร์อันตรายที่อาจสร้างความเสียหายต่ออุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อของผู้ใช้จากการเข้าถึงหรือใช้งานพอร์ทัล รวมถึงการโอนข้อมูล ไฟล์ ภาพ ข้อความ เสียง หรือวิดีโอที่อยู่ในนั้น 

2.3.5 ต่อข้อมูลที่อยู่ในแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่ทำผ่านพอร์ทัล โดยข้อมูลดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง ซึ่งจะต้องรับผิดชอบต่อการลงโทษทางกฎหมายและอาญาหากมีความผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้นในข้อมูลนั้น 

4o 

Você disse: 

continua 

O ChatGPT disse: 

ChatGPT 

2.3.6 ต่อการสื่อสาร การประกาศ ข้อคิดเห็น หรือการแสดงความคิดเห็นใดๆ ที่ทำโดยผู้ใช้ในฟังก์ชันของพอร์ทัลไม่ว่าในเวลาใดๆ ก็ตาม 

2.3.7 ต่อการสื่อสารทางอีเมลที่เป็นการหลอกลวง (phishing) ที่อาจมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ 

2.4 พอร์ทัลสามารถแก้ไข ระงับ หรือหยุดฟังก์ชัน บริการ และ/หรือเนื้อหาชั่วคราวตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตนได้ตามดุลยพินิจที่สมควร เมื่อเห็นว่าจำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ 

2.4.1 พอร์ทัลสามารถแก้ไข ปรับแต่ง หรือปรับปรุงเนื้อหา รูปแบบ ฟังก์ชัน และ/หรือเครื่องมือของพอร์ทัลได้ทุกเมื่อ ตราบเท่าที่เป็นไปตามกฎหมายของบราซิล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับที่ 13.709 ของปี 2018 และกฎหมายอินเทอร์เน็ตฉบับที่ 12.965 ของปี 2014 

2.5 พอร์ทัลอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ซ่อมแซม หรือปรับปรุง โดยจะพยายามให้เวลาหยุดนี้ไม่ตรงกับเวลาทำการหรือตอนที่มีผู้เข้าถึงมาก 

2.5.1 อย่างไรก็ตาม หากเกิดการบำรุงรักษาฉุกเฉินขึ้นในช่วงเวลาทำการหรือตอนที่มีผู้เข้าถึงมาก และไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ พอร์ทัลจะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการในกรณีนี้ เนื่องจากมีเหตุอันสมควรในการบำรุงรักษาฉุกเฉิน 

2.6 พอร์ทัลจะไม่รับผิดชอบในกรณีใดๆ ก็ตามต่อการสูญเสียและความเสียหาย รวมถึงผลกำไรที่สูญเสียไป ที่เกี่ยวข้องกับการหยุดให้บริการ ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องการชดเชยหรือการชดเชยความเสียหายใดๆ ในกรณีที่พอร์ทัลหยุดให้บริการไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม 

2.7 พอร์ทัลสามารถหยุดให้บริการบางฟังก์ชันหรือบริการชั่วคราวตามดุลยพินิจและไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อป้องกันความผิดพลาดหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้ 

3. ข้อผูกพันและความรับผิดชอบของผู้ใช้ 

3.1 ผู้ใช้มีความรับผิดชอบและมีข้อผูกพันดังนี้: 

3.1.1 ใช้พอร์ทัลด้วยความถูกต้องและจริยธรรม โดยปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้เพื่อการใช้งานและวัตถุประสงค์ที่ระบุ 

3.1.2 รับผิดชอบต่อการใช้งานอย่างถูกต้องและกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของตน รวมถึงการใช้งานชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เป็นข้อมูลเฉพาะ ไม่สามารถเปิดเผยแก่บุคคลอื่นได้ ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบในการใช้บัญชีของตนเอง หากเกิดการสูญหาย ถูกขโมย หรือสงสัยว่ามีการใช้บัญชีในทางที่ผิด ผู้ใช้ต้องแจ้ง NEOGRID โดยทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม 

3.1.3 ผู้ใช้ยอมรับและเข้าใจว่าตนเองต้องรับผิดชอบต่อการดูแลและรักษาความลับของข้อมูลการเข้าถึงทั้งหมดของตน ซึ่งไม่ควรเปิดเผยแก่บุคคลอื่น 

3.1.4 หลีกเลี่ยงการเข้าถึงหรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตของพอร์ทัลภายใต้บัญชีของตนเอง และแจ้ง NEOGRID หากมีการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต 

3.1.5 ห้ามเลือกใช้คำที่ไม่สุภาพ ทำให้เสื่อมเสีย ชื่อที่เหมือนกับเครื่องหมายการค้าหรือบริการของผู้อื่น คำโฆษณา ชื่อหรือนามแฝงของบุคคลหรือบริษัทที่มีชื่อเสียง หรือชื่อที่จดทะเบียนโดยบุคคลอื่น 

3.1.6 ให้ข้อมูลและข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้องและทันสมัย รวมถึงการให้ช่องทางติดต่อที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสารจากพอร์ทัลในการให้บริการ 

3.1.7 มีอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานได้และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ที่เปิดใช้งาน รวมถึงซอฟต์แวร์ที่อัปเดตเรียบร้อยแล้ว 

3.1.8 เคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เป็นของพอร์ทัล รวมถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่อาจแสดงในพอร์ทัลไม่ว่าจะอย่างไร 

3.1.9 ห้ามส่งวัสดุที่มีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือโค้ด ไฟล์ สคริปต์ เอเจนต์ หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ 

3.1.10 ห้ามใช้ประโยชน์จากความปลอดภัยของพอร์ทัลในทางที่ไม่เหมาะสม เพื่อปฏิบัติกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ขัดกับข้อกำหนดนี้ และเป็นอันตรายต่อสิทธิ์และผลประโยชน์ของพอร์ทัลหรือบุคคลที่สาม หรือทำให้พอร์ทัลเกิดความเสียหาย 

3.1.11 รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด โดยไม่สามารถยกเว้นหรือแบ่งแยกภาระหน้าที่นี้ได้ 

3.2 ฟังก์ชันที่ประกอบด้วยพอร์ทัลให้บริการในรูปแบบการให้บริการ โดยไม่ให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ในซอฟต์แวร์ที่ใช้โดยพอร์ทัล เนื้อหา หรือโครงสร้างทางไอทีที่รองรับ 

3.3 การลบ การบล็อก หรือการระงับเนื้อหาหรือฟังก์ชันใด ๆ ของพอร์ทัลที่เกิดจากข้อร้องเรียน จะต้องเข้าใจว่าเป็นการแสดงเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายและการแก้ไขความขัดแย้งด้วยความสุจริตใจ ไม่ใช่การยอมรับว่าพอร์ทัลมีความผิด 

4. การใช้ภาพและข้อมูลที่ผู้ใช้เพิ่ม 

4.1 ผู้ใช้รับผิดชอบต่อภาพ คุณสมบัติ ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้เผยแพร่ในพอร์ทัล (“ข้อมูล”) 

4.2 ผู้ใช้อาจเลือกที่จะเพิ่มข้อมูลด้วยตนเองหรือขอให้ทีมสนับสนุนของ NEOGRID ดำเนินการแทน ทั้งนี้ความรับผิดชอบในการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์จะเป็นของผู้ใช้ โดยไม่มีการอ้างอิงถึงความผิดพลาดหรือการละเมิดสัญญาของ NEOGRID หรือบุคคลที่สาม และเป็นที่ตกลงกันไว้อย่างชัดเจนว่าผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องหาก NEOGRID เป็นผู้ลงทะเบียนข้อมูล 

4.3 ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบเพียงผู้เดียวและจะชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นกับ NEOGRID และบุคคลที่สามที่ได้รับผลกระทบใดๆ จากการร้องเรียนหรือข้อกล่าวหาของบุคคลที่สามว่า ข้อมูลละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม NEOGRID จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการละเมิดข้อมูลโดยเด็ดขาด 

4.4 ผู้ใช้ได้อนุญาตล่วงหน้าให้ NEOGRID บริษัทในเครือ พันธมิตร ห้างสรรพสินค้า สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลนี้เพื่อธุรกิจทางการค้าโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ 

5. ทรัพย์สินทางปัญญา 

5.1 สิทธิทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพอร์ทัล รวมถึงฟังก์ชันและเครื่องหมายการค้าเป็นของ NEOGRID รวมถึงสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อความ รูปภาพ กราฟิก เครื่องหมายการค้า รูปแบบ โค้ด ฐานข้อมูล และเนื้อหาที่พัฒนาโดยตรงหรือโดยอ้อมโดย NEOGRID ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่ข้อความ รูปภาพ และกราฟิกที่ประกอบด้วยพอร์ทัลโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า 

5.2 การอนุญาตให้ใช้วัสดุที่ร้องขอนั้นไม่สามารถโอนให้กับบุคคลที่สามได้ 

5.3 การส่งเนื้อหาจากผู้ใช้ไปยัง NEOGRID ผ่านพอร์ทัลหรือช่องทางที่เปิดเผยซึ่งเกี่ยวข้องกับแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เดิม แคมเปญการโฆษณา หรือการดำเนินการทางการตลาดใด ๆ จะถือว่าเป็นการอนุญาตให้พอร์ทัลใช้เนื้อหานั้น โดยพอร์ทัลสามารถพิจารณาการให้รางวัลในรูปแบบใดก็ได้ตามความเหมาะสม ผู้ใช้ไม่สามารถเรียกร้องค่าตอบแทนใดๆ ได้ 

6. การปกป้องข้อมูล 

6.1 พอร์ทัลมีเอกสารที่เรียกว่า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งควบคุมการประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมในพอร์ทัล โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ 

6.2 หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีข้อกำหนดที่ขัดแย้งกับเอกสารนี้ ข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงกว่าจะมีผลบังคับใช้ 

7. การให้บริการ 

7.1 คำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถส่งไปยังพอร์ทัลได้ผ่านช่องทางการให้บริการ เช่น แชทออนไลน์ สำนักงานบริการลูกค้า แบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บ หรือโทรศัพท์ของ NEOGRID 

7.2 อาจมีช่องทางการให้บริการที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์ (โซลูชั่น) ที่ทำสัญญาไว้ ผู้ใช้จะต้องเข้าสู่ระบบของโซลูชั่นเพื่อดูตัวเลือกการให้บริการที่มีอยู่ 

8. ข้อกำหนดทั่วไป 

8.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อและตามดุลยพินิจของพอร์ทัล เพื่อสะท้อนการปรับปรุงที่เกิดขึ้นในพอร์ทัลและพัฒนาฟังก์ชันการทำงานและการให้บริการแก่ผู้ใช้ 

8.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานปัจจุบันนี้อาจมีการปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ ดังนั้น พอร์ทัลขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขได้ทุกเมื่อ ตามวัตถุประสงค์หรือความเหมาะสม รวมถึงเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือข้อบังคับอื่นที่มีผลทางกฎหมาย ซึ่งผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้ทุกครั้งที่เข้าสู่พอร์ทัล 

8.3 เมื่อผู้ใช้ท่องเว็บพอร์ทัลและใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ผู้ใช้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้งานอยู่ ณ วันที่เข้าถึง และควรติดตามข้อมูลที่อัปเดต 

8.4 การผ่อนผันการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้จะไม่ถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงข้อผูกพันที่ระบุไว้ และจะไม่ยกเลิกหรือยับยั้งการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ในอนาคต 

8.5 หากข้อกำหนดบางประการในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ผิดกฎหมาย หรือไม่ถูกต้อง เอกสารที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่โดยไม่จำเป็นต้องมีการรับรองทางกฎหมาย 

8.6 ข้อกำหนดนี้ไม่ก่อให้เกิดความผูกพันใดๆ ระหว่างผู้ใช้และพอร์ทัล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การร่วมลงทุน การเป็นตัวแทน ความเป็นหุ้นส่วน การรวมกลุ่ม หรือความเป็นองค์กรร่วม พอร์ทัลจะยังคงเป็นหน่วยงานอิสระ 

8.7 ผู้ใช้ยอมรับว่าการสื่อสารทุกประเภทที่ทำผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แอปพลิเคชันส่งข้อความ หรือช่องทางดิจิทัลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผู้ใช้ให้และลงทะเบียนในพอร์ทัล มีความถูกต้อง และเพียงพอสำหรับการประกาศเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของพอร์ทัล และเงื่อนไขในการให้บริการนี้ 

8.8 พอร์ทัลใช้เวลามาตรฐานของบราซิเลีย ประเทศบราซิล 

9. กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล 

9.1 เอกสารนี้จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของประเทศบราซิลในภาษาโปรตุเกส โดยมีศาลที่กำหนดไว้ที่เมืองจอยวิลล์/SC สำหรับการแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเอกสารนี้ 

ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่าน และยินดีต้อนรับสู่พอร์ทัล! 

อัปเดต: ธันวาคม 2023