Datenschutzrichtlinie

Aktualisierungsdatum: 15. Juli 2021 

Diese Datenschutzrichtlinie verdeutlicht das starke Engagement von Neogrid für den Schutz Ihrer Privatsphäre und der erhobenen personenbezogenen Daten aller Besucher und Nutzer der von Neogrid angebotenen Dienstleistungen. Sie legt die Regeln für den Umgang mit den erhobenen Daten fest, um im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen Transparenz und Klarheit gegenüber den Nutzern und dem Markt im Allgemeinen zu gewährleisten. 

Um auf die von Neogrid angebotenen Funktionen zugreifen zu können, erklärt der Nutzer, dass er diese Richtlinie vollständig und aufmerksam gelesen hat, sich ihrer Inhalte vollständig bewusst ist und seine freie und ausdrückliche Zustimmung zu den hierin festgelegten Bedingungen bezüglich der Verarbeitung der hier genannten Daten erteilt, gemäß den nachstehend spezifizierten Bedingungen. 

WER WIR SIND 

Neogrid ist als Dienstleister Datenverarbeiter im Auftrag von Kunden und Partnern sowie Verantwortlicher für Lieferanten/Dienstleister, die für die Erbringung verschiedener Dienstleistungen und Lieferungen beauftragt werden. 

a. Neogrid Informática, eingetragen in Brasilien, Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina.

b. Neogrid North America LLC, eingetragen in den USA unter der Nummer 52-2242825, mit Sitz in 601 Brickell Key Drive, Ste 901, Miami, FL, 33131, USA.

c. Neogrid Netherlands B.V., eingetragen in den Niederlanden unter der Nummer 34106678, mit Sitz in Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht.

1. Datenerhebung und Aktivitätsprotokolle

Neogrid erhebt personenbezogene Daten über die Plattform, wenn diese vom Nutzer freiwillig eingegeben oder übermittelt werden. Dazu gehören unter anderem der Zugriff, die Erstellung eines Zugangsprofils, das Surfen, der Abschluss und die Nutzung von Dienstleistungen. Darüber hinaus kann die Plattform alle Aktivitäten des Nutzers mittels Protokollen (Logs) aufzeichnen. Wir erheben auch Daten über unsere Website und Landing Pages, wenn sie vom Nutzer durch das Ausfüllen von Formularen freiwillig übermittelt werden. Außerdem können die Website und die Landing Pages Aktivitäten des Besuchers durch Cookies aufzeichnen. 

Wir können Daten von Dritten erhalten, einschließlich Datenintelligenz-Dienstleistern und Geschäftspartnern, wenn der Dateninhaber die Weitergabe dieser Daten autorisiert hat oder ein berechtigtes Interesse an deren Nutzung besteht. 

1.1 Datenerhebung von Kindern und Jugendlichen

Neogrid erhebt keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren. Obwohl dies untersagt ist, sollten Eltern die Online-Aktivitäten ihrer minderjährigen Kinder überwachen. 

Sollte Neogrid von der Erhebung von Daten von Kindern oder Jugendlichen Kenntnis erlangen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen. 

Bitte registrieren Sie sich nicht auf Neogrid-Plattformen, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. 

1.2 Personenbezogene Daten, die wir erheben, durch:

Zugriff auf die Plattform: 

a) Vor- und Nachname;
b) E-Mail-Adresse;
c) Adresse;
d) Telefon; 

Websites, Telefonanrufe und Landing Pages: 

a) Vor- und Nachname;
b) Geschäftliche E-Mail-Adresse;
c) Geschäftstelefon; 

1.3 Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit oder das Fehlen dieser Daten sowie für deren Aktualisierung. Ebenso ist der Nutzer dafür verantwortlich, die Richtigkeit dieser Daten zu gewährleisten oder sie auf dem neuesten Stand zu halten.

1.4 Ebenso ist Neogrid nicht verpflichtet, Ihre Daten zu verarbeiten, wenn es Gründe zur Annahme gibt, dass eine solche Verarbeitung gegen geltende Gesetze verstoßen könnte oder wenn der Nutzer die Plattform für illegale, rechtswidrige oder unmoralische Zwecke nutzt.

1.5 Die Erhebung von Daten auf der Plattform kann Folgendes umfassen:

a) IP-Adresse, logischer Ursprungsport der Nutzer und Geolokalisierung;
b) Vom Nutzer auf der Plattform durchgeführte Aktionen;
c) Vom Nutzer aufgerufene Bildschirme;
d) Datum und Uhrzeit jeder durchgeführten Aktivität sowie der Zugriff des Nutzers auf die Plattform;
e) Daten über das vom Nutzer verwendete Gerät, insbesondere: Betriebssystemversion, Browser, Geolokalisierung und andere installierte Anwendungen, falls erforderlich;
f) Session-ID der Nutzer, wenn verfügbar;
g) Historie der durchgeführten Operationen; und
h) Verhaltensmuster, die bei Interaktionen mit der Plattform identifiziert wurden. 

1.6 Die Plattform und Websites können auch folgende Technologien verwenden:

a) Cookies, die verwendet werden, um die Funktionalität der Neogrid-Systeme gemäß den in der Cookie-Richtlinie verfügbaren Informationen zu verbessern. Der Nutzer oder Besucher kann die Verwendung von Cookies über die Einstellungen seines Browsers blockieren, wobei in diesem Fall einige Funktionen der Plattform eingeschränkt sein können.
b) Web Beacons, um Verhaltensdaten des Nutzers beim Zugriff auf Seiten zu sammeln, wobei keine Installation von Dateien auf dem Gerät erforderlich ist.
c) Beacons, die Signale auf der Grundlage der Bluetooth Low Energy (BLE)-Technologie senden, die von technischen Ressourcen empfangen werden können und eine Interaktion zwischen dem Nutzer und einer technischen Ressource ermöglichen.
d) Andere Technologien zur Erhebung von Navigationsdaten durch den Nutzer (API-Analyse). 

1.7 Alle verwendeten Technologien werden die Bestimmungen dieser Richtlinie einhalten.

1.8 Es ist wichtig zu betonen, dass der Nutzer auf der Plattform oder den Websites möglicherweise über Links, Inhalte oder Dienstleistungen zu anderen Portalen oder Plattformen geführt wird, die nicht Eigentum von Neogrid sind und möglicherweise ihre eigenen Informationen erheben und über ihre eigene Datenschutzrichtlinie verfügen.

1.8.1 Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Datenschutzrichtlinie solcher Plattformen außerhalb der Neogrid-Umgebung zu lesen und sie zu akzeptieren oder abzulehnen. Neogrid ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinie oder den Inhalt von Websites, Inhalten oder Diensten, die sich außerhalb der Websites und der Plattform von Neogrid befinden.

2. Verwendung der Daten 

2.1 Die von Neogrid erhobenen Nutzerdaten und die Aktivitätsprotokolle können für folgende Zwecke verwendet werden: 

a) Die Nutzer ordnungsgemäß zu identifizieren und zu authentifizieren sowie Transaktionen im Zugriffskonto zu verarbeiten.
b) Käufer mit Lieferanten in Kontakt zu bringen, um Angebote und andere Informationen (Lieferzeit, verfügbare Menge, Qualitätsinformationen usw.) zu den Produkten anzufordern, die sie kaufen möchten.
c) Damit der Lieferant Benachrichtigungen per E-Mail erhält und den Käufern über das Neogrid-System antworten kann.
d) Systemfunktionen zu verwalten, Dienstleistungen bereitzustellen und Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Neogrid-Dienste zu erfüllen.
e) Unterstützung für den Nutzer bereitzustellen, einschließlich Antworten auf Fragen zur Plattform.
f) Die Nutzungserfahrung des Nutzers zu optimieren und zu verbessern.
g) Statistiken, Studien, Umfragen und Recherchen durchzuführen, die für das Verhalten der Nutzer während der Nutzung der Plattform relevant sind.
h) Die Produkte und Dienstleistungen von Neogrid sowie die folgenden Neogrid-Unternehmen zu bewerben: Neogrid Netherlands BV (Amsterdam – Niederlande), Neogrid North America LLC (Büro Fort Lauderdale – Delaware LLC – USA) und deren Handelspartner.
i) Über Neuigkeiten, Funktionen, Inhalte und andere relevante Ereignisse für die Aufrechterhaltung der Beziehung zu unseren Nutzern zu informieren.
j) Kommunikationen mit Neogrid-Kunden und -Interessenten sowie mit Dritten in Bezug auf: (i) Marketing- und Werbekampagnen für Neogrid-Produkte und -Dienstleistungen; (iii) Content-Promotion; (iv) Einladungen zu virtuellen und physischen Veranstaltungen; (v) Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden und Partnern usw. k) Um die Rechte und Pflichten von Neogrid in Bezug auf die Nutzung der Plattform zu schützen.
l) Um die Datenbank von Neogrid zu erweitern und Betrug zu verhindern. 

2.1.1 Es ist zu betonen, dass alle von Neogrid versendeten Marketing-E-Mails einen Link zur Abmeldung enthalten, falls der Empfänger keine weiteren Nachrichten dieser Art erhalten möchte.

2.2 Einwilligung des Nutzers in Bezug auf die Verwendung von Daten:

2.2.1. Die Einwilligung für die Zwecke der Datenverwendung wird individuell eingeholt, wobei der Nutzer nicht verpflichtet ist, seine Zustimmung zu einer der genannten Verwendungen zu erteilen. 

2.2.1.1. Wenn der Nutzer keine Einwilligung für Zwecke erteilt, die direkt mit der Erbringung von Dienstleistungen durch Neogrid in Verbindung stehen, werden ihm die Dienstleistungen nicht zur Verfügung gestellt, und der Zugang zur Plattform kann, falls zutreffend, gesperrt oder gelöscht werden.

2.2.1.2. Wenn der Nutzer keine Einwilligung für freiwillige Zwecke erteilt, wird die Erbringung von Dienstleistungen durch Neogrid weiterhin ordnungsgemäß fortgesetzt.

2.2.2. Der Nutzer der Plattform kann seine erteilten Einwilligungen über den Neogrid-Support ändern, neue Berechtigungen erteilen oder seine Einwilligung für die aktuellen Berechtigungen widerrufen und wird dabei über die Konsequenzen des Widerrufs der Einwilligung informiert.

2.3. Die erhobenen Daten und die aufgezeichneten Aktivitäten können ebenfalls weitergegeben werden:

2.3.1. An zuständige Justiz-, Verwaltungs- oder Regierungsbehörden, immer dann, wenn es eine Anforderung, Anfrage oder gerichtliche Anordnung gibt;

2.3.2. Automatisch im Falle gesellschaftsrechtlicher Transaktionen wie Fusionen, Übernahmen und Eingliederungen, wobei das Prinzip der Transparenz gegenüber dem Nutzer beachtet wird.

2.3.3. Automatisch an die Unternehmen, die Dienstleistungen für Neogrid erbringen, die für die von Neogrid entwickelten Tätigkeiten notwendig sind, und die personenbezogene Daten gemäß den Anweisungen von Neogrid und für die jeweiligen Zwecke verarbeiten, darunter:

a) Hosting-Dienstleister – Rechenzentrumsdienste für Colocation und/oder Hosting;
b) Software as a Service – verwendet zur Datenverarbeitung für internes Management;
c) Anbieter von Software- und Hardware-Wartungsdiensten – zum Austausch und zur Wartung defekter Teile sowie zur Aktualisierung von Software;
d) Telekommunikationsdienste – Datenverbindung und Internetkonnektivität;
e) Beratung (Informationstechnologie, Rechts-, Verwaltungs-, Buchhaltungs-, Personalberatung) – für betriebliche Verwaltung und interne Verfahren;
f) Werbeagenturen – zum Versand von Newslettern und Werbung von Neogrid;
g) Telefon- und Mobilfunkdienste – zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten;
h) Postdienste und Spediteure – zum Versand von Newslettern und Werbung von Neogrid;
i) Finanz- und Versicherungsdienste (Banken, Makler) – zur Abwicklung von Zahlungen und Implementierung von Versicherungen;
j) Reiseagenturen – zur Organisation von Reisen zur Betreuung von Kunden und Interessenten;
k) Veranstaltungsmanagement – zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten;
l) Marketingplattformen – zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten;
m) Geschäftspartner – zur Erbringung von Dienstleistungen und Datenverarbeitung. 

2.3.4. Wenn diese externen Unternehmen Zugang zu personenbezogenen Daten haben, garantiert Neogrid, dass die jeweiligen Parteien zuvor Datenverarbeitungs- und Vertraulichkeitsverträge mit Neogrid unterzeichnet haben, um die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

2.3.5. Diese Dienstleister können sich in der Europäischen Union, Brasilien, Asien und den Vereinigten Staaten befinden, und internationale Datenübermittlungen müssen gemäß Abschnitt 6 (Internationale Datenübertragungen) durchgeführt werden.

2.4. Neogrid ist allein verantwortlich für die durch die Erhebung von Daten auf seiner Plattform gebildete Datenbank.

2.5. Die Nutzung, der Zugang und die Weitergabe von Daten aus der Neogrid-Datenbank erfolgen nur innerhalb der im Rahmen dieser Richtlinie beschriebenen geschäftlichen Zwecke und Grenzen. 

2.5.1. Allerdings, da kein Sicherheitssystem unfehlbar ist, übernimmt Neogrid keine Verantwortung für eventuelle Schäden und/oder Verluste, die durch Fehler, Viren oder Angriffe auf die Neogrid-Datenbank verursacht werden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder Fahrlässigkeit vor.

2.6. Neogrid kann die Datenbankdaten auch mit den Behörden teilen, wann immer dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

2.7. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Weitergabe von Passwörtern und Zugangsdaten verstößt gegen diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen unserer Plattform.

2.8. Es ist äußerst wichtig, dass der Nutzer seine Daten schützt und weiß, dass Neogrid niemals Nachrichten versendet, in denen die Bestätigung von Daten angefordert wird oder Anhänge enthalten sind, die ausgeführt werden können (Dateiendungen: .exe, .com usw.).

2.9. Intern ist der Zugriff auf die Daten des Nutzers nur autorisierten Mitarbeitern von Neogrid gestattet, wobei die Prinzipien der Verhältnismäßigkeit, Notwendigkeit und Relevanz für die Ziele unseres Geschäfts gewahrt werden, sowie das Versprechen der Vertraulichkeit und des Schutzes der Privatsphäre des Nutzers gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie.

2.10. Zur Optimierung und Verbesserung der Kommunikation kann Neogrid beim Versand einer E-Mail an den Nutzer eine Benachrichtigung erhalten, wenn die E-Mail geöffnet wurde, sofern diese Funktion verfügbar ist. Es ist wichtig, dass der Nutzer aufmerksam ist, da E-Mails nur von den folgenden Domains versendet werden: neogrid.com.

3. Speicherung der Daten

3.1. Die von Neogrid erhobenen Nutzerdaten werden so lange gespeichert, wie die Beziehung zum Nutzer besteht und keine Löschungs- oder Widerrufsanfrage gestellt wird, gemäß Artikel 9, Absatz II, des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (LGPD). Neogrid kann die Historie der Nutzerdaten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies gesetzlich oder durch eine anwendbare Norm vorgeschrieben ist, wie zum Beispiel die sechsmonatige Aufbewahrungsfrist für digitale Identifikationsdaten gemäß Artikel 15 des brasilianischen Internetgesetzes und die dreijährige Aufbewahrungsfrist für andere Daten, basierend auf Artikel 206, Absatz 3, Punkt V des brasilianischen Zivilgesetzbuches. Dieser Zeitraum kann je nach spezifischen Kundenanforderungen unterschiedlich sein.

3.1.1. Anonymisierte Daten unterliegen nicht den oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen, gemäß Artikel 12 der LGPD.

3.2. Die erhobenen Nutzerdaten werden in SaaS-Rechenzentren oder lokaler Infrastruktur gespeichert. Die Rechenzentren können von Drittanbietern betrieben werden und sich in den USA oder an jedem anderen Ort befinden, an dem Neogrid und/oder seine Kunden tätig sind.

4. Rechte des Nutzers und deren Ausübung

4.1. Der Inhaber der Daten kann die Einsicht oder Änderung seiner persönlichen Informationen über seine Konten oder die von Neogrid bereitgestellten Support-Tools beantragen. Darüber hinaus kann er Folgendes verlangen:

(i) Einschränkung der Nutzung seiner personenbezogenen Daten;
(ii) Widerspruch gegen die Verwendung seiner personenbezogenen Daten und/oder Widerruf der Zustimmung dazu;
(iii) Löschung seiner personenbezogenen Daten, die von Neogrid erhoben wurden. 

4.2. Sobald der Vertrag zwischen dem Nutzer und Neogrid beendet ist, werden alle Konten gekündigt und der Zugriff wird entzogen.

4.3. Wenn der Nutzer seine Zustimmung für Zwecke widerruft, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform wesentlich sind, können bestimmte Funktionen und Dienste der Plattform für den Nutzer nicht mehr verfügbar sein.

4.4. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist und der gesetzlichen Notwendigkeit werden die personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert und für statistische Zwecke verwendet. 

4.5. Anfragen oder Fragen zum Thema Datenschutz können an den aktuellen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) von Neogrid, Leandro Fabricio Dix, per E-Mail an dpo@neogrid.com oder an die nachstehende Adresse gesendet werden: 

GDPR – Allgemeine Datenschutzverordnung (2016/679)
Neogrid Netherlands B.V.
Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht.

LGPD – Allgemeines Datenschutzgesetz (13.709/2018)
Neogrid Informática Ltda
Av. Santos Dumont, 935, 4° Andar, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina, Brasilien. 

4.6. Wenn der Nutzer der Meinung ist, dass seine Datenschutzrechte verletzt wurden, kann er bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

5. Empfänger der Daten

5.1. Ihre personenbezogenen Daten werden von Neogrid-Mitarbeitern in den jeweiligen Abteilungen verarbeitet, die Zugriff auf die personenbezogenen Daten benötigen:

a) Kontaktdaten: Alle Abteilungen, die möglicherweise an der Bearbeitung Ihrer Anfrage beteiligt sind;
b) Kommentardaten: Marketing oder die jeweiligen Produktabteilungen, die für den Betrieb der Blogs oder Diskussionsforen verantwortlich sind;
c) Bewerbungsdaten: Personalwesen und die Abteilungen, die für die Stelle verantwortlich sind, auf die Sie sich beworben haben;
d) Direktmarketing-Daten: Marketing- und Vertriebsabteilungen, die für Ihre Region zuständig sind;
e) Nutzungs- und Browserdaten: Marketing- und IT-Abteilungen, die für den Betrieb der jeweiligen Websites verantwortlich sind. 

5.2. Neogrid ist ein Unternehmen mit globalen Aktivitäten. Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage bearbeitet wird, kann es erforderlich sein, Ihre Daten an lokale Tochtergesellschaften oder lokale Vertriebspartner weiterzuleiten, deren eingetragener Sitz sich ebenfalls in anderen Ländern befinden kann (siehe Abschnitt 6). Diese Datenübertragungen erfolgen jedoch nur innerhalb der Neogrid-Unternehmensgruppe, und die Rechtmäßigkeit des Datenexports wird auf der Grundlage der jeweiligen Datenschutzbehörde sichergestellt.

5.3. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind dazu vertraglich verpflichtet, durch gesetzliche Bestimmungen der EU oder durch Anordnungen einer Justizbehörde oder einer anderen nationalen oder europäischen Behörde verpflichtet, oder Sie haben ausdrücklich die Datenübertragbarkeit beantragt oder Ihre Zustimmung zu diesem Zweck gegeben. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft, vermietet oder ausgetauscht.

6. Internationale Datenübertragungen

6.1. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich außerhalb Brasiliens, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht den Datenschutzbestimmungen der EU, Brasiliens oder der Europäischen Union entsprechen. In diesen Fällen wird der Empfänger aufgefordert, Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen. 

6.2. Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Übertragungen an solche Organisationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angemessen geschützt werden, beispielsweise durch die Unterzeichnung eines Vertrags mit den Standardvertragsklauseln, die von der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) oder der EU-Kommission festgelegt wurden. Sie können eine Kopie dieser relevanten Garantien anfordern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@neogrid.com wenden.

6.3. Sollte eine Datenübertragung an offizielle Behörden in Länder außerhalb Brasiliens, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittstaaten) erforderlich sein und dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, haben Sie durch Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie ausdrücklich der internationalen Datenübertragung zugestimmt.

7. Allgemeine Bestimmungen 

7.1. Die Plattform verwendet keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die auf personenbezogenen Daten basieren und den Nutzer betreffen.

7.2. Neogrid kann den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, sofern dies erforderlich ist, um den gesetzlichen Bestimmungen oder Normen zu entsprechen, die rechtliche Wirkung haben. Der Nutzer sollte sie bei jedem Zugriff auf die Neogrid-Plattform überprüfen.

7.2.1. Bei wesentlichen Änderungen an diesem Dokument, die eine neue Einwilligung erfordern, wird Neogrid den Nutzer über die auf der Plattform verfügbaren Tools und/oder Support-Tools oder per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Kontaktadresse benachrichtigen.

7.3 Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie Neogrid bitte über den Support-Kanal https://neogrid.com/politica-privacidade/.

7.4. Sollten Dritte die von Neogrid erhobenen Daten verarbeiten, müssen sie die in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen und die Informationssicherheitsnormen von Neogrid einhalten.

7.5. Sollte eine Bestimmung dieser Datenschutzrichtlinie von einer Datenschutzbehörde oder einem Gericht für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

7.6. Der Nutzer erkennt an, dass jede Kommunikation per E-Mail (an die in seinem Profil angegebenen Adressen), SMS, Instant-Messaging-Anwendungen oder auf andere virtuelle und digitale Weise gültig, wirksam und ausreichend ist, um alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit den von Neogrid erbrachten Dienstleistungen sowie den Bedingungen ihrer Bereitstellung oder anderen darin behandelten Themen zu verbreiten, es sei denn, in dieser Datenschutzrichtlinie sind ausdrücklich abweichende Bestimmungen vorgesehen.

8. Glossar

8.1. Für die Zwecke dieses Dokuments gelten die folgenden Definitionen und Beschreibungen für ein besseres Verständnis:

Anonymisierung: Die Verwendung angemessener und verfügbarer technischer Mittel zur Verarbeitung, durch die es nicht mehr möglich ist, Daten direkt oder indirekt einer Person zuzuordnen. 

Beacons: Kleine Geräte, die die Bluetooth Low Energy (BLE)-Technologie verwenden und Signale aussenden, die von technischen Ressourcen empfangen werden können, sodass eine Interaktion zwischen dem Nutzer und der technischen Ressource möglich ist. Web Beacons sind Programme, die dazu dienen, die Navigation eines Nutzers auf einer Internetseite zu überwachen.

Cloud Computing: Eine Technologie der Dienstvirtualisierung, die durch die Vernetzung mehrerer Server über ein gemeinsames Informationsnetzwerk (z. B. das Internet) realisiert wird, um Kosten zu senken und die Verfügbarkeit der gestützten Dienste zu erhöhen.

Cookies: Dateien, die vom Server der Plattform an den Computer der Nutzer gesendet werden, um den Computer zu identifizieren und Zugriffsdaten zu erhalten, wie z. B. besuchte Seiten oder angeklickte Links, wodurch die Navigation der Nutzer auf der Plattform personalisiert werden kann.

Zugriffskonto: Die Anmeldeinformationen eines Nutzers, die erforderlich sein können, um auf den geschützten Bereich und exklusive Funktionen der von Neogrid angebotenen Plattform zuzugreifen. 

Daten: Alle Informationen, die über die Neogrid-Umgebungen eingegeben, verarbeitet oder übertragen werden. 

Personenbezogene Daten: Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. 

Vollständig automatisierte Entscheidungen: Entscheidungen, die einen Benutzer betreffen und automatisch ohne menschliches Eingreifen aufgrund der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten getroffen werden. 

Datenschutzbeauftragter (Data Protection Officer – DPO): Person, die von uns benannt wurde, um als Kommunikationskanal zwischen dem Verantwortlichen, den betroffenen Personen und den Datenschutzbehörden zu fungieren. 

IP: Abkürzung für Internet Protocol. Es handelt sich um die alphanumerische Folge, die die Geräte der Benutzer im Internet identifiziert. 

Landing Pages: Webseiten mit Formularen, die Besucher ausfüllen können, um Zugang zu Inhalten wie E-Books und Sonderangeboten zu erhalten. 

Logs: Aufzeichnungen der Aktivitäten, die Benutzer auf der Plattform ausgeführt haben.

Plattform: Virtuelle Umgebung von Neogrid zur Verbindung von Käufern (juristische Personen) und Lieferanten (juristische Personen).

Session-ID: Identifikation der Benutzersitzung im Kaufprozess von Dienstleistungen oder bei Zugriff auf eingeschränkte Bereiche. 

Benutzer: Personen, die auf die von der Plattform und den Webseiten von Neogrid angebotenen Aktivitäten zugreifen oder damit interagieren. 

Verarbeitung: Jede Operation, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie Erhebung, Produktion, Empfang, Klassifizierung, Nutzung, Zugriff, Reproduktion, Übertragung, Verteilung, Verarbeitung, Archivierung, Speicherung, Löschung, Bewertung oder Kontrolle von Informationen, Änderung, Kommunikation, Übertragung, Verbreitung oder Extraktion. 

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

9.1. Zur Beilegung von Streitigkeiten oder Kontroversen im Zusammenhang mit diesem Dokument wird der Gerichtsstand des Ortes gewählt, an dem Neogrid die Dienstleistungen erbringt, wie unten angegeben, vorbehaltlich spezifischer Regelungen zur persönlichen, örtlichen oder funktionellen Zuständigkeit nach geltendem Recht:

a) Neogrid Informática Ltda. – Gerichtsstand des Landkreises Joinville, Bundesstaat Santa Catarina, Brasilien;

b) Neogrid North America LLC – Gerichtsstand Fort Lauderdale, Bundesstaat Florida, Vereinigte Staaten von Amerika;e

c) Neogrid Netherlands B.V – Gerichtsstand der Stadt Amsterdam, Niederlande.

9.2. In jedem Fall stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Anfragen zu Rechten zu beantworten oder um etwaige Probleme, Unregelmäßigkeiten oder Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu klären. Unser direkter Kanal steht Ihnen über den Datenschutzbeauftragten (DPO) unter der E-Mail-Adresse dpo@neogrid.com oder über unseren Kundenservice-Kanal unter https://neogrid.com/politica-privacidade/ zur Verfügung..

Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und heißen Sie bei Neogrid herzlich willkommen!