Frissítés dátuma: 2021. július 15.
Jelen Adatvédelmi irányelvek a Neogrid erős elkötelezettségét mutatják az Ön adatainak védelme iránt, és célja, hogy megvédje a Neogrid által nyújtott szolgáltatások összes látogatójától és felhasználójától gyűjtött személyes adatokat. Meghatározza az adatkezelés szabályait, átláthatóságot és világosságot biztosítva a felhasználók és a piac felé.
Ahhoz, hogy hozzáférjen és használhassa a Neogrid környezetében kínált funkciókat, a felhasználó kijelenti, hogy elolvasta és megértette ezeket az Irányelveket, és teljesen tudatában van azoknak, valamint kifejezett beleegyezését adja az alábbi feltételek alapján történő adatkezeléshez.
Kik vagyunk
A Neogrid mint szolgáltató adatfeldolgozóként működik az ügyfelek és partnerek számára, valamint adatkezelőként a különféle szolgáltatások és termékek nyújtására szerződött beszállítók/szolgáltatók számára.
a. Neogrid Informática, Brazíliában bejegyezve, Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina.
b. Neogrid North America LLC, bejegyezve az Egyesült Államokban a 52-2242825 számon, székhely: 601 Brickell Key Drive, Ste 901, Miami, FL, 33131, USA.
c. Neogrid Netherlands B.V., bejegyezve Hollandiában a 34106678 számon, székhely: Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht.
1. Adatgyűjtés és tevékenységek naplózása
A Neogrid személyes adatokat gyűjt a platformról, amikor a felhasználók azokat önkéntesen adják meg, beleértve, de nem kizárólagosan, a hozzáférést, fiók létrehozását, navigációt, szolgáltatások megrendelését és használatát. Emellett a platform naplózhatja a felhasználói tevékenységeket. Weboldalunkon és landing oldalainkon keresztül is gyűjtünk adatokat, amikor a felhasználók önkéntesen kitöltenek egy űrlapot. Ezenkívül a weboldal és a landing oldalak rögzíthetik a látogatók tevékenységeit sütik segítségével.
Harmadik felektől is kaphatunk adatokat, beleértve adatintelligencia irodákat és üzleti partnereket, amikor az adatalany jóváhagyta ezen adatok megosztását, vagy jogos érdeke van ezek felhasználására.
1.1 Gyermekek és tizenévesek adatgyűjtése
A Neogrid nem gyűjt 18 éven aluli gyermekek és tizenévesek személyes adatait. Noha ezt tiltjuk, a szülőknek felügyelniük kell kiskorú gyermekeik online tevékenységét.
Ha a Neogrid tudomást szerez arról, hogy gyermekektől vagy tizenévesektől adatokat gyűjtött, ésszerű lépéseket tesz azok törlésére.
Kérjük, ne regisztráljon a Neogrid környezetébe, ha 18 évnél fiatalabb.
1.2 Az általunk gyűjtött személyes adatok a következő helyzetekben:
Hozzáférés a platformhoz:
a) Név és vezetéknév;
b) E-mail cím;
c) Lakcím;
d) Telefonszám.
Weboldalak, telefonhívások és landing oldalak:
a) Név és vezetéknév;
b) Munkahelyi e-mail cím;
c) Munkahelyi telefonszám.
1.3 A felhasználó kizárólagosan felelős a megadott adatok pontosságáért, igazságáért vagy annak hiányáért, illetve azok naprakész állapotáért. Hasonlóképpen, a felhasználó felelőssége biztosítani adatai pontosságát vagy naprakészségét.
1.4 A Neogrid nem köteles feldolgozni vagy kezelni az Ön adatait, ha alapos oka van azt hinni, hogy az adatkezelés bármely alkalmazandó jog megsértését okozhatja, vagy ha a felhasználó a platformot illegális, jogellenes vagy erkölcstelen célokra használja.
1.5 A platformon gyűjtött adatok tartalmazhatják:
a) IP-cím, a felhasználók logikai portja és geolokáció;
b) A felhasználók által végrehajtott műveletek a platformon;
c) A felhasználók által elért képernyők;
d) Az egyes tevékenységek dátuma és időpontja, valamint a felhasználók hozzáférése a platformhoz;
e) A felhasználó által használt eszköz adatai, különösen: operációs rendszer verziója, böngésző, geolokáció és más telepített alkalmazások, ha szükséges;
f) A felhasználók munkamenet-azonosítója, ha elérhető;
g) A végrehajtott műveletek története; és
h) A platformmal való interakció során azonosított viselkedés.
1.6 A platform és a weboldalak olyan technológiákat is használhatnak, mint például:
a) Sütik, amelyeket a Neogrid rendszerek funkcionalitásának javítására használnak, az Adatvédelmi irányelvekben található információk szerint. A felhasználó vagy a látogató böngészőbeállításaiban letilthatja a sütik használatát, ebben az esetben a platform bizonyos funkciói korlátozottak lehetnek.
b) Webjelzők a felhasználók viselkedési adatainak gyűjtésére az oldalak elérésekor, ahol nem szükséges fájlok telepítése az eszközre.
c) Bluetooth Low Energy (BLE) technológiát használó jeladók (beaconok), amelyek jeleket bocsátanak ki, és amelyek technológiai eszközökkel észlelhetők, lehetővé téve a felhasználó és a technológiai eszköz közötti interakciót.
d) Más technológiák a felhasználó böngészési adatainak megszerzésére (API analytics).
1.7 Az összes használt technológia megfelel ezeknek az Irányelveknek.
1.8 Fontos megjegyezni, hogy a platformon vagy a weboldalakon a felhasználót linkeken, tartalmakon vagy szolgáltatásokon keresztül más portálokra vagy platformokra irányíthatják, amelyek nem a Neogrid tulajdonában vannak, és amelyek saját Adatvédelmi irányelvekkel rendelkezhetnek.
1.8.1 A felhasználó felelőssége, hogy elolvassa az ilyen platformok Adatvédelmi irányelveit a Neogrid környezetén kívül, és a felhasználó felelőssége, hogy azokat elfogadja vagy elutasítsa. A Neogrid nem vállal felelősséget semmilyen weboldalon vagy platformon található adatvédelmi irányelvekért vagy tartalmakért, amelyek nem a Neogrid weboldalain vagy platformján találhatók.
2. Adatok felhasználása
2.1 A Neogrid felhasználói által megadott adatok és a tevékenységekről készült nyilvántartások a következő célokra használhatók fel:
a) A felhasználók azonosítása és hitelesítése, valamint a Hozzáférési Fiókban történő tranzakciók feldolgozása.
b) Annak biztosítása, hogy a vevők kapcsolatba léphessenek a beszállítókkal ajánlatok és egyéb információk (szállítási határidő, rendelkezésre álló mennyiség, minőséginformációk stb.) kérése céljából a megvásárolni kívánt termékekkel kapcsolatban.
c) Annak biztosítása, hogy a beszállítók értesítéseket kapjanak e-mailben, és válaszolhassanak a vevőknek a Neogrid rendszerén keresztül.
d) A rendszerfunkciók kezelése, szolgáltatások nyújtása és a Neogrid szolgáltatásainak használatából eredő kötelezettségek teljesítése.
e) Felhasználói támogatás biztosítása, beleértve a platformmal kapcsolatos kérdésekre adott válaszokat.
f) A felhasználói élmény optimalizálása és javítása.
g) Statisztikák, tanulmányok, felmérések és kutatások elvégzése a felhasználók platformhasználati szokásainak elemzésére.
h) A Neogrid szolgáltatásainak és termékeinek népszerűsítése, valamint a következő Neogrid cégek: Neogrid Netherlands BV (Amszterdam – Hollandia), Neogrid North America LLC (Fort Lauderdale Iroda – Delaware LLC – USA) és kereskedelmi, valamint technológiai partnereik.
i) Tájékoztatás újdonságokról, funkciókról, tartalmakról és egyéb, a felhasználókkal fennálló kapcsolatok fenntartásához fontos eseményekről.
j) Kommunikáció folytatása a Neogrid ügyfeleivel és potenciális ügyfeleivel, valamint egyéb harmadik felekkel a következő témákban: (i) marketing- és reklámkampányok a Neogrid termékeiről és szolgáltatásairól; (iii) tartalmi promóciók; (iv) meghívók virtuális és személyes eseményekre; (v) potenciális ügyfelek és partnerek megkeresése, stb.
k) A Neogrid jogainak és kötelezettségeinek védelme a platform használatával kapcsolatban.
l) A Neogrid adatbázisának bővítése és a csalások megelőzése.
2.1.1 Fontos megjegyezni, hogy a Neogrid által küldött minden marketing e-mail tartalmaz egy leiratkozási linket, ha a címzett nem szeretne több ilyen üzenetet kapni.
2.2 A felhasználó hozzájárulása az adatok felhasználásához:
2.2.1. A hozzájárulást az adatok felhasználásának céljaira egyenként gyűjtik, és a felhasználónak nem kötelező egyikhez sem hozzájárulnia.
2.2.1.1. Ha a felhasználó nem adja meg hozzájárulását a Neogrid szolgáltatásnyújtásával közvetlenül kapcsolatos célokra, a szolgáltatások nem lesznek elérhetők számára, és szükség esetén a platformhoz való hozzáférése blokkolható/törölhető.
2.2.1.2. Ha a felhasználó nem adja meg hozzájárulását az opcionális célokra, a Neogrid szolgáltatásai továbbra is rendesen nyújtva lesznek.
2.2.2. A platform felhasználója módosíthatja hozzájárulásait a Neogrid ügyfélszolgálatán keresztül indított kérelem benyújtásával, új engedélyeket adhat, vagy visszavonhatja a meglévő engedélyeket, és tájékoztatást kap az engedély visszavonásának következményeiről.
2.3 Az összegyűjtött adatok és a rögzített tevékenységek megoszthatók:
2.3.1. Az illetékes igazságügyi, közigazgatási vagy kormányzati hatóságokkal, ha erre kérés, igénylés vagy bírósági végzés van.
2.3.2. Automatikusan, társasági változások esetén, mint például egyesülés, felvásárlás vagy beolvadás, a felhasználóval való átláthatóság elvét szem előtt tartva.
2.3.3. Automatikusan olyan cégekkel, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak a Neogrid számára, és amelyek szükségesek a tevékenységeihez, azzal a feltétellel, hogy az adatok feldolgozása a Neogrid utasításai szerint történik a megfelelő célokra, ideértve többek között a következőket:
a) Tárhelyszolgáltatók – adatközponti szolgáltatások kollokációra és/vagy tárhelyre;
b) Szoftverszolgáltatások – belső adatkezeléshez;
c) Szoftver- és hardverkarbantartó cégek – hibás alkatrészek cseréje és karbantartása, valamint szoftverfrissítések;
d) Távközlési szolgáltatások – adathálózat és internetkapcsolat biztosítása;
e) Tanácsadók (IT, jogi, adminisztratív, könyvelés, HR) – operatív irányítás és belső folyamatok kezelése;
f) Reklámügynökségek – Neogrid hírlevelek és reklámok küldése;
g) Telefonszolgáltatások – ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartás;
h) Postai és szállítmányozási szolgáltatások – Neogrid hírlevelek és reklámok küldése;
i) Pénzügyi és biztosítási szolgáltatások (bankok, biztosítási ügynökök) – kifizetések feldolgozása és biztosítások megkötése;
j) Utazási ügynökségek – ügyfelek és potenciális ügyfelek utazásainak megszervezése;
k) Rendezvényszervezők – ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel való kommunikáció érdekében;
l) Marketingplatformok – ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel való kommunikáció céljából;
m) Üzleti partnerek – szolgáltatások nyújtása és adatfeldolgozás céljából.
2.3.4. Ha ezek a külső cégek hozzáférést kapnak személyes adatokhoz, a Neogrid biztosítja, hogy ezek az érintett felek előzetesen aláírták a Neogrid adatkezelési és titoktartási szerződéseit az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok betartása érdekében.
2.3.5. Ezek a szolgáltatók az Európai Unióban, Brazíliában, Ázsiában és az Egyesült Államokban találhatók, és az adatátvitelekre a 6. szakasz (Nemzetközi adatátvitelek) vonatkozik.
2.4. A Neogrid kizárólag felelős a platformjáról gyűjtött adatokat tartalmazó adatbázisért.
2.5. Az adatok felhasználása, hozzáférése és megosztása a Neogrid adatbázisában csak az itt megadott üzleti célokon belül és azokra a célokra történik.
2.5.1. Mivel azonban egyetlen biztonsági rendszer sem tévedhetetlen, a Neogrid nem vállal felelősséget az esetleges károkért és/vagy veszteségekért, amelyek a Neogrid adatbázisának hibáiból, vírusokból vagy támadásokból erednek, kivéve, ha szándékos mulasztás vagy gondatlanság áll fenn.
2.6. A Neogrid megoszthatja adatbázisának adatait a hatóságokkal is, ha ezt jogilag előírják.
2.7. A felhasználó felelős a személyes adatainak titkosságáért. A jelszavak és a bejelentkezési adatok megosztása sérti ezt az adatvédelmi irányelvet és platformunk használati feltételeit.
2.8. Fontos, hogy a felhasználó megvédje adatait, és tudja, hogy a Neogrid soha nem küld olyan elektronikus üzeneteket, amelyek adatmegerősítést kérnek vagy futtatható mellékleteket (például .exe, .com) tartalmaznak.
2.9. Belsőleg a felhasználó adataihoz való hozzáférés kizárólag a Neogrid felhatalmazott alkalmazottaira korlátozódik, tiszteletben tartva az arányosság, szükségesség és relevancia elveit üzleti céljaink szempontjából, valamint a titoktartási kötelezettséget és a felhasználó adatainak védelmét az irányelvben foglaltak szerint.
2.10. A kommunikáció optimalizálása és javítása érdekében, ha a Neogrid e-mailt küld a felhasználónak, értesítést kaphatunk az e-mail megnyitásáról, ha ez lehetséges. Fontos, hogy a felhasználó figyeljen arra, hogy a Neogrid csak a neogrid.com domainekről küld e-maileket.
3. Adatok tárolása
3.1. A Neogrid által gyűjtött felhasználói adatok mindaddig tárolásra kerülnek, amíg a felhasználóval fennálló kapcsolat tart, és nincs kérés az adatok törlésére vagy a hozzájárulás visszavonására, a Személyes Adatok Védelméről szóló Általános Törvény 9. cikkének II. bekezdésével összhangban. A Neogrid hosszabb ideig megőrizheti a felhasználók adatainak történetét, ha azt törvény vagy alkalmazandó szabály előírja, például a digitális azonosító adatok esetében a 6 (hat) hónapos időszakot a Marco Civil da Internet 15. cikkével összhangban, valamint a többi adat esetében a 3 (három) éves időtartamot a Polgári Törvénykönyv 206. cikkének 3. §-a V. bekezdésének alapján. Ez az időszak eltérhet az ügyfél specifikus követelményeitől függően.
3.1.1. Az anonimizált adatok nem tartoznak a fent leírt tárolási időtartamok hatálya alá, a LGPD 12. cikkével összhangban.
3.2. A felhasználóktól gyűjtött adatokat SaaS adatközpontokban vagy helyi infrastruktúrán tárolják. Az adatközpontok harmadik fél infrastruktúráját vagy felhőalapú (Cloud Computing) megoldásokat jelenthetnek, amelyek az Egyesült Államokban vagy bármely más helyen találhatók, ahol a Neogrid és/vagy az Ügyfél működik.
4. Milyen jogok illetik meg a felhasználót és hogyan gyakorolhatja azokat
4.1. Az adatok tulajdonosa kérheti személyes adatainak megtekintését vagy módosítását fiókjain keresztül, vagy a Neogrid által biztosított ügyfélszolgálati eszközök segítségével, illetve kapcsolatba léphet Adatvédelmi Osztályunkkal, és kérheti:
(i) Személyes adatai felhasználásának korlátozását;
(ii) Tiltakozhat személyes adatainak felhasználása ellen és/vagy visszavonhatja a személyes adatok felhasználásához adott hozzájárulását; vagy
(iii) Kérheti a Neogrid által gyűjtött személyes adatainak törlését.
4.2. A felhasználó és a Neogrid közötti szerződés megszűnésével minden fiók megszűnik, és a hozzáférés visszavonásra kerül.
4.3. Ha a felhasználó visszavonja a hozzájárulását olyan célokra, amelyek elengedhetetlenek a Platform megfelelő működéséhez, a platform funkciói és szolgáltatásai elérhetetlenné válhatnak a felhasználó számára.
4.4. A megőrzési időszak és a jogi kötelezettség lejárta után a személyes adatok biztonságos módon törlésre kerülnek, vagy statisztikai célokra anonimizálva használják fel.
4.5. Adatvédelmi kérdésekkel vagy kérésekkel kapcsolatban a Neogrid jelenlegi Adatvédelmi Felelőséhez (Data Protection Officer), Leandro Fabricio Dixhez lehet fordulni az alábbi e-mail címen: dpo@neogrid.com vagy a lent megadott címen:
GDPR – Általános Adatvédelmi Rendelet (2016/679)
Neogrid Netherlands B.V.
Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht.
LGPD – Általános Adatvédelmi Törvény (13.709/2018)
Neogrid Informática Ltda
Av. Santos Dumont, 935, 4. emelet, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina, Brazília.
4.6. Ha a felhasználó úgy véli, hogy megsértették a személyes adatai védelméhez való jogait, panaszt nyújthat be az illetékes Adatkezelő Hatósághoz.
5. Az adatok címzettjei
5.1. Személyes adatait a Neogrid azon részlegeinek szakemberei dolgozzák fel, akiknek szükségük van a személyes adatokhoz való hozzáférésre:
a) Kapcsolattartási adatok: bármely részleg, amely részt vehet az Ön kérésének feldolgozásában;
b) Megjegyzések adatai: marketing vagy az adott termékrészlegek, amelyek felelősek a blogok vagy vitafórumok működéséért;
c) Munkakérelem adatai: HR és az adott pozícióért felelős részlegek, amelyekre Ön jelentkezett;
d) Közvetlen marketingadatok: marketing és értékesítési részlegek, amelyek az Ön régiójáért felelnek;
e) Használati adatok és böngészési adatok: marketing és IT részlegek, amelyek felelősek az adott webhelyek működéséért.
5.2. A Neogrid egy globálisan működő vállalat. Annak érdekében, hogy kérését feldolgozzuk, szükség lehet arra, hogy adatait helyi leányvállalatoknak vagy helyi terjesztési partnereknek továbbítsuk, amelyek székhelye más országokban is lehet (lásd a 6. szakaszt). Azonban ezek az adatátvitelek csak a Neogrid csoport cégein belül történnek, és az adatexport jogszerűsége az illetékes adatvédelmi hatóságok álláspontján alapul.
5.3. Emellett nem továbbítjuk adatait harmadik feleknek, kivéve, ha szerződéses kötelezettségek, az EU jogszabályi rendelkezései vagy bármely bírósági hatóság vagy nemzeti vagy uniós hatóság előírja, vagy ha Ön kifejezetten kérte az adatok hordozhatóságát, vagy hozzájárult ehhez a célhoz. Személyes adatait nem értékesítjük, bérbe nem adjuk, és nem cseréljük el.
6. Nemzetközi adatátvitelek
6.1. Személyes adatai címzettjei Brazílián, az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is találhatóak lehetnek, ahol az adatvédelmi törvények nem felelnek meg az EU adatvédelmi jogszabályainak, valamint a brazil és európai uniós jogszabályoknak. Ilyen esetekben a címzettet felkérik, hogy tegyen intézkedéseket adatai védelme érdekében.
6.2. Minden szükséges intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az ilyen szervezetekhez történő adatátvitelek megfelelően védettek legyenek az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, például olyan megállapodások aláírásával, amelyek az Általános Adatvédelmi Hatóság (“ANPD”) vagy az Európai Bizottság által meghatározott standard szerződési záradékokat tartalmazzák az adatcímzettekkel. Ön kérheti ezen vonatkozó garanciák másolatát az Adatvédelmi Osztályunkkal való kapcsolatfelvétel révén: dpo@neogrid.com
6.3. Ha adatokat kell továbbítanunk hivatalos hatóságoknak Brazílián kívüli országokban vagy az Európai Unión kívüli harmadik országokba, és ha erre nem törvény kötelez, azzal, hogy hozzájárult a jelen Adatvédelmi Szabályzathoz, Ön kifejezett hozzájárulását adta a nemzetközi adatátvitelhez.
7. Általános rendelkezések
7.1. A Platform nem használ semmilyen, kizárólag személyes adatok alapján automatizált döntéshozatalt, amely hatással lenne a felhasználóra.
7.2. A Neogrid bármikor módosíthatja a jelen Adatvédelmi Szabályzat tartalmát, a célok vagy szükségletek szerint, valamint a törvény vagy jogszabály alkalmazkodása érdekében, amely jogilag egyenértékű erővel bír, és felhasználóinknak felül kell vizsgálniuk azt minden alkalommal, amikor hozzáférnek a Neogrid Platformhoz.
7.2.1. Ha ebben a dokumentumban jelentős frissítések történnek, amelyek új hozzájárulás begyűjtését teszik szükségessé, a Neogrid értesíti a felhasználót a platformon elérhető eszközökön keresztül és/vagy az elérhető ügyfélszolgálati eszközökön keresztül, vagy a felhasználó által megadott e-mail címen keresztül.
7.3. Ha kérdései vannak ezzel a szabályzattal kapcsolatban, forduljon a Neogridhez a következő ügyfélszolgálati csatornán keresztül: https://neogrid.com/politica-privacidade/.
7.4. Ha harmadik fél vállalatok kezelik a Neogrid által gyűjtött adatokat, akkor kötelesek tiszteletben tartani az itt meghatározott feltételeket és a Neogrid Információbiztonsági Szabályzatait.
7.5. Ha a jelen Adatvédelmi Szabályzat bármely rendelkezését az adatvédelmi hatóság vagy bíróság végrehajthatatlannak találja, a többi feltétel továbbra is teljes hatályban és érvényben marad.
7.6. A felhasználó elismeri, hogy minden e-mailben (a regisztrációkor megadott címekre), SMS-ben, azonnali üzenetküldő alkalmazásokon vagy bármely más virtuális és digitális formában küldött kommunikáció érvényes, hatékony és elegendő ahhoz, hogy bármilyen, a Neogrid által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdést közöljön, valamint a szolgáltatás feltételeit vagy bármely más, itt tárgyalt ügyet, kivéve, ha kifejezetten más rendelkezések szerepelnek ebben az Adatvédelmi Szabályzatban.
8. Szójegyzék
8.1. E dokumentum értelmezéséhez a következő meghatározásokat és leírásokat kell figyelembe venni a jobb megértés érdekében:
Anonimizálás: Az elérhető technikai eszközök használata a feldolgozás során, amely révén egy adat elveszíti az egyénhez való közvetlen vagy közvetett társítási lehetőségét.
Beacons: Kisméretű eszközök, amelyek Bluetooth Low Energy (BLE) technológiát használnak, és jeleket bocsátanak ki, amelyeket technológiai eszközök érzékelhetnek, lehetővé téve a felhasználó és a technológiai eszköz közötti interakciót. A webjelzők (Web Beacons) olyan programok, amelyek célja a felhasználó internetes böngészésének nyomon követése egy weboldalon.
Felhőalapú számítástechnika (Cloud Computing): Olyan virtualizációs technológia, amely több szerver összekapcsolásával jön létre egy közös információs hálózat (pl. Internet) segítségével, a költségek csökkentése és a szolgáltatások rendelkezésre állásának növelése érdekében.
Cookie-k: A Platform szervere által a felhasználók számítógépére küldött fájlok, amelyek célja a számítógép azonosítása és hozzáférési adatok, például böngészett oldalak vagy megnyitott linkek megszerzése, lehetővé téve a felhasználói böngészés testreszabását a felhasználó profiljának megfelelően.
Hozzáférési fiók (Account): Olyan hitelesítő adat, amelyre a felhasználónak szüksége lehet a Neogrid által kínált platform korlátozott hozzáférési területeinek és exkluzív funkcióinak használatához.
Adatok: Bármely információ, amelyet a Neogrid platformokon keresztül bevitt, feldolgozott vagy továbbított.
Személyes adatok: Olyan adatok, amelyek természetes személyre vonatkoznak, aki azonosítható vagy azonosított.
Automatizált döntések: Olyan döntések, amelyek befolyásolják a felhasználót, és amelyeket automatikusan, emberi beavatkozás nélkül hoztak meg, a személyes adatok automatizált feldolgozása alapján.
Adatvédelmi tisztviselő (DPO): Olyan személy, akit a Neogrid kijelölt, hogy kommunikációs csatornaként működjön az adatkezelő, az adatok alanyai és az adatvédelmi hatóságok között.
IP: Az Internet Protocol rövidítése. Olyan alfanumerikus kód, amely a felhasználók eszközeit az interneten azonosítja.
Landing Pages: Weboldalak, amelyek űrlapokat tartalmaznak, amelyeket a látogató kitölthet, hogy hozzáférjen olyan anyagokhoz, mint e-könyvek és különleges ajánlatok.
Naplók (Logs): A felhasználók tevékenységének nyilvántartása a Platformon.
Platform: A Neogrid virtuális környezete, amely kapcsolatot teremt a vevők (jogi személyek) és a beszállítók (jogi személyek) között.
Session ID: A felhasználói munkamenet azonosítása a szolgáltatások vásárlása során, vagy amikor hozzáférést biztosítanak a korlátozott területekhez.
Felhasználók: Azok a személyek, akik hozzáférnek a Neogrid platformjához vagy kölcsönhatásba lépnek az ott kínált tevékenységekkel és weboldalakkal.
Feldolgozás: Bármilyen művelet, amelyet személyes adatokkal végeznek, mint például gyűjtés, termelés, fogadás, osztályozás, használat, hozzáférés, reprodukálás, továbbítás, elosztás, feldolgozás, tárolás, archiválás, törlés, értékelés vagy információszabályozás, módosítás, kommunikáció, továbbítás, közzététel vagy kivonás.
9. Alkalmazandó jog és joghatóság
9.1. Bármilyen vita vagy ellentét felmerülése esetén, amely ezen dokumentummal kapcsolatos, az alábbiakban megjelölt helyszíneken kerül sor a joghatóság megállapítására, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok személyi, területi vagy funkcionális hatáskört írnak elő:
a) Neogrid Informática Ltda. – Joinville járásbírósága, Santa Catarina állam, Brazília;
b) Neogrid North America LLC – Fort Lauderdale bírósága, Florida állam, Egyesült Államok; és
c) Neogrid Netherlands B.V. – Amszterdam városának bírósága, Hollandia.
9.2. Minden esetben készen állunk arra, hogy megválaszoljuk az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérdéseket vagy kezeljük a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos bármilyen kellemetlenséget, szabálytalanságot vagy aggályt. Kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel a dpo@neogrid.com címen vagy az alábbi szolgáltatási csatornán keresztül: https://neogrid.com/politica-privacidade/.
Köszönjük figyelmét, és üdvözöljük a Neogrid-nél!