Neste post, listamos os principais insights do maior evento do varejo mundial
A NRF Retail Big Show é o maior evento do varejo mundial, realizado em Nova York (EUA), e promove amplas discussões sobre o futuro do setor. Executivos da Neogrid estiveram presentes na edição de 2024 para acompanhar, insights lições e aprendizados para este ano.
Inteligência artificial, retail media, omnicanalidade, ESG e inovação foram alguns dos principais temas debatidos durante a feira e que devem impactar a operação do varejo nos próximos meses.
Com base no que vimos no NRF Retail Big Show, listamos três insights que vão ajudar os varejistas a se modernizarem ainda mais em 2024 e como a Neogrid apoia cada um deles.
Boa leitura!
1. Inteligência artificial (IA)
Com bastante destaque nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) continua sendo uma forte tendência para 2024. Para se ter ideia, estudo da McKinsey & Company, de 2022, mostrou que 50% dos negócios já usam algum tipo de IA na sua operação.
E as IAs devem se popularizar ainda mais. Dentro do contexto empresarial, por exemplo, elas têm diferentes aplicações de uso, como a automatização do processo de precificação e a otimização da margem de lucro dos produtos.
A plataforma Predify da Neogrid apoia esse processo, usando uma poderosa inteligência artificial. Além disso, a inteligência artificial permite a integração do processo de gestão de estoque e de promoções,
O Novo DRP é a tecnologia que alia algoritmos de precificação dentro deste fluxo para gerar uma experiência mais completa ao varejo.
2. Cloud Computing Services
Os serviços de nuvem também estão entre as tendências que vieram para ficar. Esses sistemas permitem às empresas hospedarem toda sua estrutura de TI em servidores remotos para armazenar, gerenciar e processar dados e aplicativos.
Isso promove ambientes mais colaborativos e flexíveis. Assim, o varejo consegue deixar seus processos mais práticos.
O Winn da Neogrid, por exemplo, oferece um ambiente único, onde o varejo gerencia, em parceria com fornecedores, a entrega de pedidos efetuados, acompanhando status, nível de serviço e performance.
3. Automação de processos
A busca pelo aumento da eficiência operacional é uma meta central na gestão tanto do varejo quanto da indústria. Por isso, para facilitar as tarefas empresariais, ferramentas de automatização de processos ajudam a alcançar esse objetivo.
O EDI (Electronic Data Interchange), ou troca eletrônica de dados, possibilita a troca de pedidos e documentos de transporte entre fabricantes e varejos. Isso acontece de forma automática e padronizada, aumentando eficiência enquanto reduz erros e retrabalhos.
Outra tecnologia que promove a eficiência é o Strategic Sourcing, um portal de fornecedores e gerenciamento de contratos que possibilita às empresas maior produtividade em compras complexas.
Com os dados das cotações compilados em um único lugar e análises automáticas que facilitam a tomada de decisão, a solução diminui o esforço operacional da equipe, liberando os profissionais para ações mais estratégicas.
Inovação para execução no varejo
As grandes mudanças no varejo nos últimos anos, como a crescente competitividade e a necessidade de investimento para otimizar a experiência do consumidor, por exemplo, geram desafios sobre o que fazer para conquistar e fidelizar cada vez mais clientes.
Concorda que sem tecnologia fica mais difícil gerar vantagem competitiva neste cenário? A tecnologia de ponta da Neogrid abrange soluções com inteligência artificial para aumentar as vendas e a rentabilidade de indústrias, varejos e distribuidores.
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