Você sabe o que é share de gôndola? Neste artigo, você vai entender o que é este indicador e qual sua importância para a indústria
O share de gôndola é um indicador bastante importante para o varejo, mas que também impacta diretamente nos lucros e no desempenho dos produtos da indústria. Por isso, é importante que o fabricante acompanhe de perto essa métrica e entenda como ela funciona.
E é sobre isso que vamos falar neste post.
O que é share de gôndola?
O share de gôndola é o espaço físico ocupado pelos produtos em cada ponto de venda. Na prática, ele é o espaço reservado para cada marca ou fabricante nas prateleiras dos supermercados, atacadistas e redes de varejo em geral.
O posicionamento dos produtos no PDV nunca é feito por acaso. Por isso, são necessários estudos, planejamentos e negociações. Assim, o lojista tem como saber quais os espaços são mais favoráveis, por onde passa o maior fluxo de clientes e quais gôndolas são mais visitadas, por exemplo, informações que estão diretamente ligadas com a visibilidade das mercadorias.
Em uma primeira olhada, o share de gôndola pode parecer não ter tanta importância, mas, se considerarmos que mais de 70% das decisões de compra ocorrem no PDV, fica fácil entender porque a visibilidade das mercadorias é tão importante.
Desta forma, produtos que chamam mais a atenção nas prateleiras têm mais chances de serem levados.
Em parte, o que define o posicionamento de cada item são as negociações que o varejista firma com cada fornecedor. Depois, entram diferentes estratégias de trade marketing, que é o braço do marketing cujo objetivo é justamente gerenciar a distribuição dos produtos nos pontos de vendas.
Antes de prosseguirmos, vale um lembrete: share de gôndola e market share são coisas diferentes. O primeiro diz respeito à disposição dos produtos na prateleira do PDV, por exemplo. Já o segundo designa a fatia de mercado que é detida por uma marca ou empresa.
Importância do share de gôndola
O share de gôndola é importante justamente porque influencia diretamente na visibilidade dos produtos no PDV. Por exemplo, os consumidores vão perceber mais as marcas que têm maior shelf space (espaço de prateleira), enquanto fazem suas compras.
Embora mais visibilidade não necessariamente signifique maior volume de vendas, é fácil entender a lógica e a importância deste indicador: quanto maior o share, maior o espaço para exposição de mercadorias. Quanto mais evidência uma marca ou produto tem, mais visibilidade.
Os fatores que podem fazer o cliente optar por um produto ou outro são diversos: preço, qualidade e afinidade com a marca são alguns destes fatores. Portanto, o share de gôndola pode ser um diferencial no momento da compra.
Até a altura da disposição dos produtos é importante. Pense no seu campo de visão: no supermercado, os produtos que você nota primeiro são aqueles que estão à altura dos seus olhos. Desta forma, as mercadorias que estão muito embaixo ou em prateleiras mais altas, não serão percebidas de maneira tão natural.
É fácil perceber que os produtos que ficam na linha de visão de uma pessoa adulta estão em uma posição privilegiada, não é mesmo? Este é apenas um exemplo simples de como o share de gôndola faz diferença no ponto de venda.
Calculando o share de gôndola
O cálculo do share de gôndola é feito com uma regra de três simples. A ideia é comparar a quantidade total de itens em exposição no PDV (seus produtos e concorrentes), por exemplo, com a quantidade total de unidades do seu produto naquele mesmo PDV.
Vamos supor que, em uma prateleira, existem 1000 potes de geleia. Este é o universo total de potes de geleia do PDV. Destes 1000 potes, 350 são da sua marca de geleia. Se colocarmos estes dados em uma regra de 3, teremos a seguinte conta:
1000 ——————- 100
350 ——————- x
Ao fazermos o cálculo, vamos descobrir que os 350 potes de geleia correspondem a 35% do total. Sendo assim, nossa marca de geleia tem 35% do share de gôndola daquele PDV.
Vale ressaltar que o shelf space não é uma constante. Portanto, cada loja tem um tamanho, um espaço físico disponível para a exibição, e isso se reflete na área disponível para exibição de produtos.
O share de gôndola, então, se adapta ao tamanho do PDV, mas tende a ser proporcional. Isso quer dizer que, em uma loja menor, com 500 potes de geleia de diversas marcas em exposição, 175 potes seriam da nossa geleia – 175 é 35% de 500.
Share de gôndola, merchandising e trade marketing
Agora, vamos falar de alguns conceitos que se complementam. O trade marketing é o trabalho de organizar as mercadorias no PDV, de modo a garantir o melhor aproveitamento do espaço e a melhor visibilidade.
Na hora de chamar a atenção do consumidor, simplesmente deixar o produto exposto pode não ser a melhor abordagem. Nessas horas, entram em cena técnicas de merchandising, que visam deixar os produtos mais atrativos aos olhos do shopper.
Boas ações de merchandising podem fazer toda a diferença na hora de valorizar a prateleira e a área de exibição das mercadorias. É comum vermos cartazes divulgando produtos e descontos, mas há todo um universo de ações que podem ser colocadas em prática.
Por exemplo: a indústria pode oferecer brindes junto aos seus produtos, ou promover algum tipo de sorteio atrelado à compra. Oferecer amostras grátis ou degustações são formas de permitir que o cliente conheça o produto antes de comprá-lo – convenhamos, quem não gosta de ganhar algo de graça?
Sendo criativo e investindo em trade marketing, a indústria e varejo conseguem aproveitar melhor seu share de gôndola, otimizando a visibilidade de seus produtos e potencializando suas conversões.
Tecnologia para monitorar o share de gôndola
Como a indústria não está necessariamente próxima de cada PDV, ela precisa dar um jeito de saber o que acontece por lá. Por isso, é preciso garantir que o share de gôndola está sendo respeitado e que as ações de trade marketing estão sendo colocadas em prática de forma assertiva.
Nessas horas, a indústria pode contar com a tecnologia para ampliar consideravelmente seu campo de visão. A equipe de trade marketing tem um papel fundamental nesta missão, já que está sempre visitando lojas, pode conferir de perto como está a exibição e a performance dos produtos.
Além disso, graças a praticidade dos smartphones, o gestor consegue transformar cada membro de seu time de campo em uma extensão de seus olhos, o que é útil inclusive para monitorar a concorrência.
Conhecendo as ações promocionais, os materiais de divulgação e os preços praticados por seus concorrentes, sua empresa pode tomar decisões estratégicas melhor embasadas e agir mais rapidamente para recuperar espaço ou aumentar sua presença no PDV.
Agora que você já entendeu o que é share de gôndola e qual sua importância para as vendas, lembre-se de usar a tecnologia a seu favor: fale com nossos consultores para saber como a Neogrid pode ajudá-lo a monitorar o desempenho de seus produtos em cada ponto de venda.