Güncelleme tarihi: 15 Temmuz 2021
Bu Gizlilik Politikası, Neogrid’in gizliliğinize ve Neogrid tarafından sunulan hizmetlerin tüm ziyaretçilerinden ve kullanıcılarından toplanan kişisel verilerin korunmasına yönelik güçlü taahhüdünü göstermektedir. Neogrid, toplanan verilerin işlenmesine ilişkin kuralları, hizmetlerin şeffaflığı ve netliği ile kullanıcılar ve genel piyasa nezdinde belirlemektedir.
Neogrid ortamlarında sunulan işlevleri kullanmak ve erişmek için kullanıcı, bu Politikayı tamamen ve dikkatlice okuduğunu beyan eder ve burada belirtilen koşullara göre belirtilen verilerin işlenmesine ilişkin olarak serbest ve açık rızasını vermiş olur.
Kimiz?
Neogrid, bir hizmet sağlayıcı olarak, müşteriler ve iş ortakları için veri işleyici/operatör, tedarikçiler/hizmet sağlayıcılar için ise veri denetleyicisi olarak görev yapmaktadır.
a. Neogrid Informática, Brezilya’da Avenida Santos Dumont, 935, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina adresinde kayıtlıdır.
b. Neogrid North America LLC, Amerika Birleşik Devletleri’nde 52-2242825 numarası ile kayıtlıdır ve 601 Brickell Key Drive, Ste 901, Miami, FL, 33131, ABD adresinde bulunmaktadır.
c. Neogrid Netherlands B.V., Hollanda’da 34106678 numarası ile kayıtlıdır ve Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht adresinde bulunmaktadır.
1. Veri Toplama ve Aktivite Kayıtları
Neogrid, kullanıcının platforma gönüllü olarak girdiği veya sunduğu kişisel verileri toplar. Bu veriler, erişim, hesap oluşturma, gezinme, hizmetlerin satın alınması ve kullanılması gibi faaliyetleri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Ayrıca, platform kullanıcı tarafından gerçekleştirilen tüm faaliyetleri loglar aracılığıyla kaydedebilir. Web sitemiz ve açılış sayfalarımız aracılığıyla da, kullanıcı tarafından gönüllü olarak doldurulan formlar yoluyla veriler toplanır. Bunun yanı sıra, web sitesi ve açılış sayfaları, ziyaretçilerin etkinliklerini çerezler aracılığıyla kaydedebilir.
Ayrıca, veri sahibinin bu verilerin paylaşımına izin verdiği veya bunların kullanılmasında meşru bir menfaat olduğu durumlarda, üçüncü şahıslardan, veri zekası bürolarından ve iş ortaklarından veri alabiliriz.
1.1 Çocuklar ve Gençlerin Veri Toplanması
Neogrid, 18 yaşın altındaki çocuklardan ve gençlerden kişisel veri toplamaz. Bu yasaklamaya rağmen, ebeveynler çocuklarının çevrimiçi faaliyetlerini denetlemelidir.
Neogrid, çocuklardan veya gençlerden veri toplandığını öğrenirse, bu verileri silmek için makul önlemleri alacaktır.
Lütfen 18 yaşın altındaysanız Neogrid Ortamlarına kayıt olmayın.
1.2 Topladığımız Kişisel Veriler:
Platforma erişim:
a) Ad ve soyad
b) E-posta adresi
c) Adres
d) Telefon numarası
Web siteleri, telefon görüşmeleri ve açılış sayfaları:
a) Ad ve soyad
b) Ticari e-posta adresi
c) Ticari telefon numarası
1.3 Kullanıcı, sağladığı verilerin doğruluğundan, gerçekliğinden veya eksikliğinden tek başına sorumludur. Aynı şekilde, kullanıcı verilerin doğruluğunu sağlamak veya güncel tutmakla yükümlüdür.
1.4 Aynı şekilde, Neogrid, yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal etme riski taşıdığına veya kullanıcının platformu yasa dışı veya ahlaka aykırı amaçlarla kullandığına inanmak için bir neden varsa, kullanıcının verilerini işlemek veya değerlendirmek zorunda değildir.
1.5 Platformda toplanan veriler şunları içerebilir:
a) Kullanıcıların IP adresi ve coğrafi konumu
b) Kullanıcıların platform üzerindeki işlemleri
c) Kullanıcılar tarafından erişilen ekranlar
d) Her faaliyetin gerçekleştirildiği tarih ve saatler, ayrıca kullanıcıların platforma erişimleri
e) Kullanıcı tarafından kullanılan cihazla ilgili veriler: işletim sistemi sürümü, tarayıcı, coğrafi konum ve gerekli diğer uygulamalar
f) Kullanıcının oturum kimliği (Session ID), varsa
g) Gerçekleştirilen işlemlerin geçmişi
h) Platform ile etkileşim sırasında tanımlanan davranışlar
1.6 Platform ve web siteleri şu teknolojileri kullanabilir:
a) Çerezler (Cookies): Neogrid sistemlerinin işlevselliğini iyileştirmek için kullanılır ve Çerez Politikası’nda yer alan bilgilerle uyumlu olarak çalışır. Kullanıcı veya ziyaretçi, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri engelleyebilir; bu durumda, platformun bazı işlevleri sınırlı olabilir.
b) Web Beacons: Kullanıcının sayfalara erişimi sırasında davranış verilerini toplamak için kullanılır. Bu durumda, cihazlara dosya yüklenmesi gerekmeyebilir.
c) Beacons: Bluetooth Low Energy (BLE) teknolojisini kullanarak sinyaller gönderen cihazlar olup, kullanıcı ile teknoloji kaynağı arasında etkileşim sağlar.
d) API analytics: Kullanıcıların gezinme verilerini toplamak için kullanılan diğer teknolojiler.
1.7 Kullanılan tüm teknolojiler bu Politika’ya uygun olacaktır.
1.8 Önemli bir nokta, platformda veya web sitelerinde bulunurken, kullanıcıların, Neogrid’e ait olmayan ve kendi gizlilik politikalarına sahip olabilecek diğer portallara veya platformlara yönlendirilebileceğidir.
1.8.1 Kullanıcı, Neogrid ortamı dışındaki bu tür platformların gizlilik politikalarını okumaktan sorumludur ve bunları kabul etmek veya reddetmekle yükümlüdür. Neogrid, Neogrid web siteleri ve platformları dışındaki web siteleri, içerik veya hizmetlerin gizlilik politikası veya içeriğinden sorumlu değildir.
2. Verilerin Kullanımı
2.1 Neogrid kullanıcılarından toplanan veriler ve etkinlik kayıtları aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
a) Kullanıcıları uygun şekilde tanımlamak ve kimlik doğrulaması yapmak, ayrıca Hesap Hareketleri’ni işlemek.
b) Alıcıların tedarikçilerle iletişime geçerek satın almak istedikleri ürünlerle ilgili teklif istemeleri ve diğer bilgileri (teslim süresi, mevcut miktar, kalite bilgileri vb.) talep etmelerini sağlamak.
c) Tedarikçinin e-posta bildirimleri alabilmesi ve alıcılara Neogrid sistemi üzerinden yanıt verebilmesi.
d) Sistem işlevlerini yönetmek, hizmetleri sunmak ve Neogrid hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek.
e) Kullanıcıya destek sağlamak, platformla ilgili soruları yanıtlamak da dahil.
f) Kullanıcı deneyimini optimize etmek ve geliştirmek.
g) Platformun kullanımı sırasında kullanıcı davranışlarına ilişkin istatistikler, araştırmalar, anketler ve çalışmalar yapmak.
h) Neogrid hizmetleri ve ürünlerinin yanı sıra şu Neogrid şirketlerini tanıtmak: Neogrid Netherlands BV (Amsterdam – Hollanda), Neogrid North America LLC (Fort Lauderdale – Delaware LLC – ABD), ve ticari ve teknolojik ortakları.
i) Kullanıcılarla ilişkiyi sürdürmek amacıyla yenilikler, özellikler, içerikler ve diğer önemli etkinlikler hakkında bilgilendirmek.
j) Neogrid müşterileri ve potansiyel müşterileriyle, ayrıca diğer üçüncü taraflarla iletişim kurmak; (i) Neogrid ürün ve hizmetlerine yönelik pazarlama ve reklam kampanyaları; (iii) içerik promosyonu; (iv) sanal ve yüz yüze etkinliklere davetler; (v) potansiyel müşteriler ve iş ortaklarıyla iletişim gibi amaçlar için.
k) Platformun kullanımıyla ilgili olarak Neogrid’in haklarını ve yükümlülüklerini korumak.
l) Neogrid veri tabanını zenginleştirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
2.1.1 Neogrid tarafından gönderilen tüm pazarlama e-postalarında, alıcıların bu tür mesajları almak istememeleri durumunda abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.
2.2 Kullanıcının verilerin kullanımıyla ilgili rızası:
2.2.1 Verilerin kullanımı için rıza bireysel olarak alınacaktır ve kullanıcı, bu rızalardan herhangi birini vermek zorunda değildir.
2.2.1.1 Kullanıcı, Neogrid tarafından sunulan hizmetlerle doğrudan ilgili amaçlar için rıza vermezse, hizmetler kullanılamayacak ve erişim engellenebilecek veya platformdan çıkarılabilecektir.
2.2.1.2 Kullanıcı, isteğe bağlı amaçlar için rıza vermezse, Neogrid hizmetlerinin sunumu düzenli olarak devam edecektir.
2.2.2 Platform kullanıcısı, Neogrid destek bölümüne bir talep açarak rızasını değiştirebilir, yeni izinler verebilir veya mevcut izinler için rızasını geri çekebilir ve rızanın geri çekilmesinin olası sonuçları hakkında bilgilendirilecektir.
2.3 Toplanan veriler ve kayıtlı etkinlikler şu durumlarda paylaşılabilir:
2.3.1 Mahkemeler, idari kurumlar veya yetkili devlet makamları tarafından talep, başvuru veya mahkeme kararı olduğunda.
2.3.2 Kullanıcıya şeffaflık ilkesi göz önünde bulundurularak otomatik olarak şirket birleşmeleri, devralmalar ve satın almalar gibi kurumsal işlemler durumunda.
2.3.3 Neogrid tarafından gerçekleştirilen faaliyetler için gerekli olan ve Neogrid’in talimatları doğrultusunda kişisel verileri işleyen ve bu amaçlar için çalışan şirketlerle otomatik olarak, şu şirketler dahil olmak üzere paylaşılabilir:
a) Barındırma Hizmeti Sağlayıcıları – Veri merkezi hizmetleri için colocation ve/veya barındırma hizmetleri.
b) Yazılım olarak Hizmet (SaaS) – İç yönetim için veri işleme hizmeti.
c) Yazılım ve Donanım Bakım Tedarikçileri – Arızalı parçaların değiştirilmesi ve bakımı, ayrıca yazılım güncellemeleri için.
d) Telekomünikasyon Hizmetleri – Veri bağlantısı ve İnternet bağlantısı.
e) Danışmanlık (bilgi teknolojisi, hukuk, idari, muhasebe, insan kaynakları) – Operasyonel yönetim ve dahili prosedürler için.
f) Reklam ajansları – Neogrid’in haber bültenlerini ve reklamlarını göndermek için.
g) Telefon ve cep telefonu hizmetleri – Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için.
h) Posta hizmetleri ve nakliye şirketleri – Neogrid’in haber bültenlerini ve reklamlarını göndermek için.
i) Finansal hizmetler ve sigorta şirketleri (bankalar, brokerler) – Ödemeleri işlemek ve sigorta sağlamak için.
j) Seyahat acenteleri – Müşteriler ve potansiyel müşterilerle buluşma amacıyla seyahat düzenlemek için.
k) Etkinlik yönetimi – Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için organizatörler.
l) Pazarlama platformları – Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmak için.
m) İş ortakları – Hizmet sunmak ve veri işlemek için.
2.3.4 Bu harici şirketler kişisel verilere erişim sağladığında, Neogrid bu tarafların daha önce veri işleme ve gizlilik sözleşmelerini imzaladığından emin olur, böylece geçerli veri koruma mevzuatına uygunluk sağlanır.
2.3.5 Bu hizmet sağlayıcılar Avrupa Birliği, Brezilya, Asya ve Amerika Birleşik Devletleri’nde yer alabilir ve uluslararası veri aktarımları 6. bölümde belirtilen Uluslararası Veri Aktarımları’na uygun olarak yapılmalıdır.
2.4 Neogrid, platformu aracılığıyla toplanan verilerden oluşturulan veri tabanının tek sorumlusudur.
2.5 Neogrid veri tabanındaki verilerin kullanımı, erişimi ve paylaşımı yalnızca bu Politikada belirtilen iş sınırları ve amaçları dahilinde gerçekleştirilecektir.
2.5.1 Ancak, hiçbir güvenlik sisteminin kusursuz olmadığını göz önünde bulundurarak, Neogrid, kötü niyetli yazılımlar, veri ihlalleri veya saldırılar sonucunda meydana gelebilecek herhangi bir hasar veya kayıptan sorumlu tutulmaz, dolandırıcılık veya kasıtlı ihmal halleri dışında.
2.6 Neogrid, kanunen zorunlu olduğu her durumda, veri tabanındaki verileri yetkililerle paylaşabilir.
2.7 Kullanıcı, kişisel verilerinin gizliliğinden sorumludur. Şifrelerin ve giriş bilgilerinin paylaşılması bu gizlilik politikasını ve platformumuzun kullanım koşullarını ihlal eder.
2.8 Kullanıcıların verilerini korumaları çok önemlidir ve Neogrid, hiçbir zaman veri doğrulama veya çalıştırılabilir dosyalar içeren (örneğin .exe, .com uzantılı dosyalar) mesajlar göndermeyeceğini bilmelidirler.
2.9 Neogrid’de kullanıcının verilerine yalnızca yetkili çalışanlar erişebilir, bu erişim; orantılılık, gereklilik ve iş hedefleriyle ilgili olma ilkelerine saygı göstererek gerçekleştirilir. Ayrıca, bu erişim, bu Politikaya uygun olarak gizlilik ve gizliliğin korunmasına ilişkin taahhütleri içerir.
2.10 Neogrid, kullanıcıya bir e-posta gönderdiğinde ve bu e-postalar açıldığında, bu bilgilendirme bize iletilebilir, eğer bu özellik mevcutsa. Kullanıcı dikkatli olmalıdır, çünkü e-postalar yalnızca şu alanlardan gönderilir: neogrid.com
3. Verilerin Saklanması
3.1 Neogrid tarafından toplanan kullanıcı verileri, kullanıcı ile ilişki devam ettiği sürece ve silme talebi veya rıza iptali olmadığı sürece saklanacaktır. Bu saklama, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (LGPD) 9. Maddesi, 2. fıkrası hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilecektir. Neogrid, yürürlükteki yasa veya düzenlemelerin belirlediği sürelerde, kullanıcının verilerini daha uzun süre saklayabilir. Örneğin, İnternetin Sivil Çerçevesi Yasası’nın 15. maddesi uyarınca dijital kimlik verileri 6 (altı) ay süreyle ve Medeni Kanunun 206. maddesi, § 3, V. fıkrasına göre diğer veriler 3 (üç) yıl süreyle saklanabilir. Bu süre, müşterinin özel gereksinimlerine göre farklılık gösterebilir.
3.1.1 Anonimleştirilmiş veriler, LGPD’nin 12. Maddesi uyarınca yukarıda belirtilen saklama sürelerine tabi değildir.
3.2 Kullanıcılardan toplanan veriler SaaS veri merkezlerinde veya yerel altyapılarda saklanacaktır. Veri merkezleri, üçüncü taraf altyapılar, bulut bilişim (Cloud Computing) Amerika Birleşik Devletleri veya Neogrid’in ve/veya müşterinin faaliyet gösterdiği diğer herhangi bir lokasyonda bulunabilir.
4. Kullanıcı Hakları ve Bu Hakların Nasıl Kullanılacağı
4.1 Veri sahibi, Neogrid tarafından sağlanan hesaplar veya destek araçları aracılığıyla kişisel bilgilerini görüntüleme veya değiştirme talebinde bulunabilir veya ayrıca aşağıdaki taleplerde bulunabilir:
(i) Kişisel Verilerinin kullanımının sınırlanması;
(ii) Kişisel Verilerinin kullanımına itiraz etme ve/veya rızasını geri çekme;
(iii) Neogrid tarafından toplanan Kişisel Verilerinin silinmesini talep etme.
4.2 Kullanıcı ile Neogrid arasındaki sözleşme sona erdiğinde, tüm hesaplar iptal edilir ve erişim kaldırılır.
4.3 Kullanıcı, platformun düzgün çalışması için temel olan amaçlar için verdiği rızayı geri çekerse, platformun işlevleri ve hizmetleri kullanılamayabilir.
4.4 Yasal saklama süresi sona erdikten ve yasal gereklilikler ortadan kalktıktan sonra, kişisel veriler güvenli imha yöntemleri kullanılarak silinecek veya istatistiksel amaçlarla anonim hale getirilmiş şekilde kullanılacaktır.
4.5 Gizlilikle ilgili sorular veya talepler, Neogrid’in mevcut Veri Koruma Sorumlusu (Data Protection Officer – DPO) Leandro Fabricio Dix’e şu e-posta adresinden yönlendirilebilir: dpo@neogrid.com veya aşağıdaki adrese:
GDPR – Genel Veri Koruma Yönetmeliği (2016/679)
Neogrid Netherlands B.V.
Keizer Karelplein 8 C, 6211TC Maastricht
LGPD – Kişisel Verilerin Korunması Genel Kanunu (13.709/2018)
Neogrid Informática Ltda
Av. Santos Dumont, 935, 4. Kat, CEP 89223-002, Joinville, Santa Catarina, Brezilya.
4.6 Kullanıcı, kişisel verilerinin korunmasına ilişkin haklarının ihlal edildiğini düşünürse, yetkili Veri İşleme Otoritesine şikayette bulunabilir.
5. Verilerin Alıcıları
5.1 Kişisel verileriniz, ilgili departmanlarda, kişisel verilere erişmesi gereken Neogrid profesyonelleri tarafından işlenecektir:
a) İletişim verileri: Talebinizin işlenmesine dahil olabilecek herhangi bir departman.
b) Yorum verileri: Blog veya tartışma forumlarının işleyişinden sorumlu pazarlama veya ürün departmanları.
c) İş başvuru verileri: İnsan Kaynakları (HR) ve başvurduğunuz pozisyondan sorumlu departmanlar.
d) Doğrudan pazarlama verileri: Pazarlama ve satış departmanları, bölgenizden sorumlu olanlar.
e) Kullanım ve tarayıcı verileri: İlgili web sitelerinin işleyişinden sorumlu pazarlama ve BT departmanları.
5.2 Neogrid, küresel operasyonlara sahip bir şirkettir. Talebinizin işleme alınmasını sağlamak için verilerinizin yerel yan kuruluşlara veya yerel dağıtım ortaklarına iletilmesi gerekebilir ve bu ofisler, diğer ülkelerde de kayıtlı olabilir (bkz. Bölüm 6). Bununla birlikte, bu veri transferleri yalnızca Neogrid grup şirketleri içinde gerçekleşir ve veri ihracatının yasallığı, yetkili veri koruma makamlarının duruşuna dayanacaktır.
5.3 Ayrıca, verilerinizi üçüncü şahıslara iletmiyoruz, ancak bu durumu sözleşmeden doğan yükümlülükler, AB düzenlemeleri veya herhangi bir yargı otoritesinin ya da AB veya ulusal kamu makamlarının emri nedeniyle yapmak zorunda kalırsak; ya da verilerinizin taşınmasını açıkça talep etmiş veya bu amaç için onay vermiş olursanız. Kişisel verileriniz satılmayacak, kiralanmayacak veya takas edilmeyecektir.
6. Uluslararası Veri Transferleri
6.1 Kişisel verilerinizin alıcıları, Brezilya, Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerde yer alabilir ve bu ülkelerde veri koruma yasaları, AB veri koruma yasalarına, Brezilya mevzuatına veya AB mevzuatına eşdeğer olmayabilir. Bu durumlarda, alıcının verilerinizi korumak için önlemler alması gerekecektir.
6.2 Bu tür kuruluşlara yapılan transferlerin uygun şekilde korunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız. Örneğin, verilerin alıcılarıyla, Brezilya Ulusal Veri Koruma Ajansı (ANPD) veya AB Komisyonu tarafından belirlenen standart sözleşme maddelerini içeren bir anlaşma imzalanacaktır. Bu tür garantilerin bir kopyasını talep etmek isterseniz, Veri Koruma Bölümümüzle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: dpo@neogrid.com
6.3 Brezilya veya Avrupa Birliği dışındaki resmi makamlara (üçüncü ülkeler olarak adlandırılan ülkeler) veri aktarımının gerekli olduğu durumlarda ve bu, yasalarca zorunlu kılınmadıkça, bu Gizlilik Politikasına rıza gösterdiğinizde, uluslararası veri aktarımının gerçekleşmesi için bize açık onayınızı vermiş oluyorsunuz.
7. Genel Hükümler
7.1 Platform, kullanıcının verilerini etkileyen tamamen otomatikleştirilmiş bir karar verme mekanizması kullanmamaktadır.
7.2 Neogrid, bu Gizlilik Politikasının içeriğini herhangi bir zamanda, amaç veya ihtiyaç doğrultusunda, yasal düzenlemelere uyum veya eşdeğer hukuki güce sahip normlarla uyum için değiştirebilir. Kullanıcının Neogrid Platformu’na her eriştiğinde bu politikayı kontrol etmesi gerekmektedir.
7.2.1 Bu belgede önemli güncellemeler olduğunda ve yeni bir rıza toplama gerektiğinde, Neogrid kullanıcıyı platformda mevcut araçlar aracılığıyla ve/veya kullanıcının sağladığı iletişim e-postası aracılığıyla bilgilendirecektir.
7.3 Bu politikayla ilgili sorularınız varsa, https://neogrid.com/politica-privacidade/ adresindeki Neogrid hizmet kanalı aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7.4 Üçüncü şahıslar tarafından Neogrid tarafından toplanan herhangi bir verinin işlenmesi durumunda, bu üçüncü şahıslar burada belirtilen koşullara ve Neogrid’in Bilgi Güvenliği standartlarına uyacaklardır.
7.5 Bu Gizlilik Politikasının herhangi bir hükmü, veri koruma otoritesi veya yargı organı tarafından uygulanamaz olarak değerlendirilse bile, diğer koşullar tam yürürlükte kalmaya devam edecektir.
7.6 Kullanıcı, e-posta (kayıt sırasında sağladığı adreslere), SMS, anlık mesajlaşma uygulamaları veya diğer sanal ve dijital yollarla yapılan tüm iletişimlerin, Neogrid tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili herhangi bir konu hakkında bilgilendirme için geçerli, etkili ve yeterli olduğunu kabul eder. Bu Gizlilik Politikasında açıkça belirtilen istisnalar dışında, tüm iletişim yolları geçerlidir.
8. Sözlük
8.1 Bu belgenin amacı doğrultusunda, daha iyi anlamak için aşağıdaki tanımlar ve açıklamalar dikkate alınmalıdır:
Anonimleştirme: İşleme sırasında makul ve mevcut teknik araçların kullanımı yoluyla, verinin bir bireyle doğrudan veya dolaylı ilişkilendirilme olasılığını kaybetmesi.
Beacons: Bluetooth Low Energy (BLE) teknolojisini kullanan, sinyaller yayarak kullanıcı ile bir teknoloji kaynağı arasında etkileşim sağlayan küçük cihazlardır. Web Beacons, bir kullanıcının bir internet sayfasında gezinmesini izlemek amacıyla kullanılan programlardır.
Bulut Bilişim (Cloud Computing): İnternet gibi ortak bir bilgi ağı aracılığıyla birden fazla sunucunun birbirine bağlanmasıyla oluşturulmuş sanallaştırma teknolojisidir. Amaç, maliyetleri düşürmek ve desteklenen hizmetlerin kullanılabilirliğini artırmaktır.
Çerezler (Cookies): Platformun sunucusu tarafından kullanıcının bilgisayarına gönderilen, kullanıcının bilgisayarını tanımlamak ve erişim verilerini (ziyaret edilen sayfalar veya erişilen bağlantılar gibi) almak için kullanılan dosyalardır. Bu dosyalar, kullanıcının platform üzerindeki gezinmesini profil bilgisine göre kişiselleştirmeyi sağlar.
Erişim Hesabı (Conta de Acesso): Kullanıcının Neogrid tarafından sunulan sınırlı alanlara ve özel işlevlere erişmek veya kullanmak için ihtiyaç duyabileceği kimlik bilgileri.
Veriler (Dados): Neogrid ortamları üzerinden girilen, işlenen veya iletilen herhangi bir bilgi.
Kişisel Veriler (Dados Pessoais): Tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili veriler.
Tamamen Otomatikleştirilmiş Kararlar (Decisões unicamente automatizadas): Kişisel verilerin otomatik işlenmesine dayanan, insan müdahalesine gerek kalmadan kullanıcıyı etkileyen kararlar.
Veri Koruma Görevlisi (Encarregado – DPO): Denetleyici, veri sahipleri ve veri koruma otoriteleri arasında iletişim kanalı olarak görev yapmak üzere tarafımızca atanan kişi.
IP: İnternet Protokolü’nün (Internet Protocol) kısaltmasıdır. Kullanıcıların internetteki cihazlarını tanımlayan alfanümerik dizidir.
Landing Pages: Ziyaretçilerin e-kitaplar ve özel teklifler gibi içeriklere erişmek için formlar doldurabileceği web sayfaları.
Kayıtlar (Logs): Kullanıcıların platformda gerçekleştirdiği faaliyetlerin kayıtları.
Platform: Alıcılar (tüzel kişiler) ile tedarikçiler (tüzel kişiler) arasında bağlantı kurmak için Neogrid’in sanal ortamı.
Oturum Kimliği (Session ID): Kullanıcının hizmet satın alma sürecindeki veya sınırlı bir alana erişim sağladığı sıradaki oturumunun kimliği.
Kullanıcılar: Neogrid’in sunduğu faaliyetlerle etkileşimde bulunan veya bu faaliyetlere erişen kişiler.
İşleme: Kişisel verilerle yapılan tüm işlemler, toplama, üretme, alma, sınıflandırma, kullanma, erişim, kopyalama, iletme, dağıtma, işleme, arşivleme, saklama, silme, bilginin değerlendirilmesi veya kontrolü, değiştirme, iletişim, transfer, yayma veya çıkarma gibi işlemleri içerir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
9.1 Bu belgeyle ilgili herhangi bir uyuşmazlık veya anlaşmazlığı çözmek için, yürürlükteki yasa hükümleri uyarınca aşağıda belirtilen Neogrid’in hizmet sağladığı yerin mahkemeleri yetkili olacaktır, kişisel, coğrafi veya işlevsel yetkili mahkemelerin özel yetki hükümleri saklıdır:
a) Neogrid Informática Ltda. – Joinville ilçesi mahkemeleri, Santa Catarina Eyaleti, Brezilya;
b) Neogrid North America LLC – Fort Lauderdale ilçesi mahkemeleri, Florida Eyaleti, Amerika Birleşik Devletleri;
c) Neogrid Netherlands B.V. – Amsterdam, Hollanda mahkemeleri.
9.2 Her durumda, veri hak taleplerini ele almak veya verilerin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorun, düzensizlik veya sorunu çözmek için hazır olduğumuzu belirtiriz. Veri Koruma Görevlisi/DPO ile şu adresten doğrudan iletişim kurabilirsiniz: dpo@neogrid.com veya şu adreste bulunan destek kanalımızdan iletişime geçebilirsiniz: https://neogrid.com/politica-privacidade/
İlginiz için teşekkür ederiz ve Neogrid’e hoş geldiniz!