Conheça NIA, primeira inteligência artificial para otimização da performance entre varejo e indústria 

Com a missão de não só integrar, organizar e analisar, mas também e principalmente – gerar insights que respondam perguntas sobre o desempenho de uma empresa de mercado, planejamento estratégico e mais, a Neogrid lança a NIA, a primeira inteligência artificial brasileira voltada para a otimização de performance entre varejo e indústria. A NIA é uma IA generativa e funciona como parceira de inteligência. Ela analisa grandes volumes de dados com o objetivo de potencializar a atuação das equipes comerciais.

Nova solução resolve dor de custo operacional da indústria 

Dados são essenciais para o sucesso de qualquer negócio, mas o overload de informação sem análise e de análises sem insights não têm qualquer valor. Nesse contexto, a NIA conecta ações – da estratégia à execução – integrando as fontes de dados das soluções do Ecossistema Neogrid. Do mesmo modo, ela conecta informações externas, gerando insights de forma clara e objetiva para assegurar a distribuição, disponibilidade, sortimento e preço nos canais direto e indireto. Além disso, a nova solução monitora os principais KPIs de negócio frente ao mercado e concorrentes.  

“Não é novidade que dados são, igualmente, desafio e oportunidade. Só para ilustrar, a indústria de bens de consumo gasta, em média, 20% a mais em custos operacionais devido à falta de integração de dados. E é nossa missão aqui na Neogrid apoiar nossos clientes com mais eficiência, mais vendas e mais margem. A NIA nasce justamente para possibilitar uma jornada integrada do diagnóstico à ação. Imagina chegar ou se conectar ao trabalho e, perguntar para a NIA: “Quais fatores específicos contribuíram para a queda das nossas vendas no varejo moderno este ano?” e na sequência, “Que soluções posso adotar para reverter a tendência de queda no sell-out?” e ter uma resposta assertiva sem precisar interpretar gráficos. É isso que a Neogrid está entregando ao mercado”, explica Bruno Maia, head de Data e IA da Neogrid. 

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Proativa, preditiva, conectada e omnichannel 

Entre os diferenciais, a NIA é uma solução agnóstica de inteligência capaz de analisar os dados e histórico do cliente, além de aprender com o uso da ferramenta. A partir disso, ela é proativa, ou seja, além de monitorar o que é pedido, ela também consegue gerar automaticamente e apresentar insights personalizados com base no que ela aprende, prevendo cenários futuros. Dessa forma, ela gera sugestões de ações que os gestores podem tomar visando melhores resultados.  

“A NIA, conectada às ofertas de Inteligência Comercial, é capaz de monitorar market share, ruptura, preço, identificar tendências, tudo conforme as necessidades do cliente, pois ela analisa interações e cruza essas informações com os dados do ecossistema. Por exemplo, ela é capaz de alertar o gestor sobre queda no market share em uma determinada região se for um tópico de interesse constante para ele ou sugerir mudanças na precificação de produtos levando em consideração o que está acontecendo com a concorrência”, complementa Bruno Maia.   

A NIA ainda gera e analisa gráficos e dashboards a fim de facilitar a interpretação de informações. Ela ainda permite o acesso por múltiplos canais de forma integrada, incluindo WhatsApp e Alexa, por onde pode ser acessada e enviar alertas de eventos, mercado e relatórios. Outra função importante é que ela é capaz de conectar, analisar e interpretar dados externos ao Ecossistema Neogrid.

Inteligência artificial como aliada da inteligência comercial 

A NIA é uma solução independente que já poderá ser conectada às soluções de Inteligência Comercial da Neogrid. Estas soluções também serão lançadas durante o Neogrid Summit 2024: 

• Neo Market: solução estratégica para acompanhamento da performance das categorias e dos principais indicadores e alavancas de negócios, frente ao mercado e concorrentes. Com dados atualizados semanalmente, atua integrando informações de sell-out, distribuição e estoque para monitoramento da participação de mercado (market share). Aplica metodologia estatística de expansão garantindo a representatividade de todo varejo alimentar brasileiro, incluindo o atacarejo. Por meio de dados mais granulares e precisos, e análises consolidadas, apoia lideranças de Marketing, Trade e Vendas da indústria de bens de consumo a ajustar as ações. 

• Neo Retail: solução que acompanha o dia a dia do time de Vendas da indústria. Ela traz clareza sobre a execução e performance, por meio de análise granular de indicadores diretamente conectados ao PDV, como distribuição, disponibilidade, sortimento e preços. De forma fácil e intuitiva, a solução traz oportunidades e prescreve ações para aumentar as vendas e ativar a loja perfeita. É a única solução disponível no mercado que traz visão integrada de estoque e sell-out, tanto para a indústria contratante quanto para o mercado. 

• Neo Distribution é uma solução focada na gestão da performance de cada um dos distribuidores da indústria, mapeando oportunidades de crescimento e otimização do abastecimento. Ajuda a indústria a garantir uma distribuição eficiente e estratégica dos produtos, por meio da visibilidade da execução e da identificação de oportunidades. Neo Distribution reduz o tempo dedicado pelo time em análises e permite um foco maior na execução. 

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Novas soluções facilitarão decisões estratégicas

“Estamos dando um passo importante na entrega de soluções completas e integradas via NIA para a jornada de ponta a ponta da indústria. A partir desses lançamentos, nossos atuais e futuros clientes poderão ter, com poucas perguntas, respostas claras que darão visibilidade correta de sua execução. Tais respostas contém informações de seu market share, seu estoque e seu sell-out, além da venda via distribuidor e diferentes canais. São ferramentas poderosas que – com IA – destravarão muito do dia a dia do marketing e do comercial da indústria, oferecendo, portanto, uma camada estratégica que permitirá que lideranças possam prever e planejar com bastante acerto. Também permitem que as lideranças estejam sempre com a concorrência e com as tendências no radar, para vender mais, com mais margem”, completa Nicolas Simone, CPTO da Neogrid.

Ecossistema Neogrid oferece visão completa de dados de mercado e execução

O diferencial da Neogrid é ser a única no mercado a oferecer uma integração bidirecional entre indústria e varejo, proporcionando, dessa forma, uma visão preditiva para estar sempre um passo à frente da concorrência. Com uma visão completa e detalhada de dados de mercado e execução, democratizados e potencializados pela inteligência artificial, o ecossistema da Neogrid permite que os clientes não apenas entendam o que aconteceu, mas também prevejam o que vai acontecer, possibilitando ajustes nos seus planos de forma fácil e até conversacional. 

Com Neo Market, Neo Retail, Neo Distribution e NIA, a Neogrid redefine a forma como as empresas veem e interagem com o mercado. As novas soluções da Companhia em 2024 reforçam sobretudo o seu compromisso em ser a parceira de inteligência comercial que impulsiona o impacto e os resultados de seus clientes.